阿里无人酒店来袭,马云离“宣言”更近了,未来人类还用工作吗

阿里无人酒店来袭,马云离“宣言”更近了,未来人类还用工作吗

阿里的无人酒店来了,马云离他的“宣言”又迈进一步。

2017年的世界物联网博览会上,马云曾说“在可预见的二十年内,人类每天只需工作4小时,每周只上3天班。未来世界程序化的工作都会被机器所取代,我们需要做的,是让人活得更像人,机器更像机器。”

未来已来

近日,筹备了两年之久的阿里无人酒店终于开业了。酒店位于杭州西溪园,没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有,所有事情统统交给了人工智能。

根据飞猪旅行官方公众号透露,未来酒店的体验过程是这样的:

进入大堂,顾客将会接到机器人“天猫精灵福袋”迎宾、指引,可在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住。

图片来自飞猪旅行公众号

入住之后,在搭乘电梯的过程中,基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别,无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别,智能点亮客人入住楼层,自动开启房间门。

进入房间,专属的客房管家天猫精灵智能音箱可直接对室内温度、灯光,窗帘、电视等进行语音控制。由于身份被系统记录,客人在去酒店餐厅、游泳馆等场所时也只需刷脸即可。除此之外,机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”还为客人提供送餐、送水到客房的服务。

客人离店时,只需在手机上退房,系统就会弹出客人的所有消费金额,点击确认,随时离店。

阿里2B又下一城?

无人酒店是阿里在2B领域的又一次尝试。

阿里未来酒店CEO王群表示,阿里无人酒店是赋能行业的一次新尝试。“通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。”通过这一整套酒店系统的数字化、智能化解决方案,阿里巴巴正在为酒店装上智慧大脑。

随着2C行业成为一片红海,2B的生意越来越受到互联网大佬的重视。

2017年底,马化腾在年度员工大会上坦承:“现在的腾讯需要更多To B的能力。”腾讯总裁刘炽平也曾表示,在互联网上半场,腾讯的使命是做好连接;而在下半场,腾讯的使命是成为各行各业最贴身的数字化助手。

根据王群的介绍,阿里此次布局的无人酒店与其说是面向客人的“未来酒店”,不如说是为酒店行业赋能的一次尝试。

大佬解放人类?

从无人货架到无人便利店再到无人餐厅,“无人业态”对大佬们的吸引力极大。

人工智能对企业与行业的影响暂且不论,作为普通上班族,大家更关心机器人会不会抢人类饭碗,未来人类又将如何工作。

2017年马云曾说“在可预见的二十年内,人类每天只需工作4小时,每周只上3天班。”隔壁的李彦宏比他更乐观,他曾说“未来人类将可能实现每周工作2天休息5天。”远在大洋彼岸的马斯克更是直言,上班这种苦差,未来都是机器人干的。随着自动化在未来成为常态,人们也将获得更多的闲暇时光、更好地享受生活。

去年3月份,在中国企业家杂志主办的“第十九期中国企业家两会沙龙”上,宗庆后曾质问李彦宏:“把所有的工种都机器换人,那人派什么用场?人怎么就业?长期不干活的话,人不就变傻瓜了吗?”李彦宏回应道:“人工智能,会提高人们的工作效率。短期内,这个是推动人类进步的因素,而不是阻止,我们先不用担心人会被机器替代。”

互联网大佬普遍认为人工智能将解放人类,作为劳动者,你担心被机器人抢走饭碗吗?

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