58集团姚劲波最新演讲:新服务,下一个风口

58集团姚劲波最新演讲:新服务,下一个风口

1月7日,58集团CEO姚劲波出席在北京国贸三期隆重举行的“和未来好好谈谈 2018中城联盟论坛”,并作了主题为《新服务,下一个风口》的主旨演讲,描绘他对房地产和服务业的未来愿景。

58集团CEO姚劲波指出,“可以非常肯定,下一个20年中国的服务业会迅速崛起。和美国比,在新服务领域,中国市场上在10亿到200亿美金的领域将有大量的投资和创业机会亟待挖掘。”

姚劲波相信,58集团作为新服务业最早和规模最大的平台企业,未来将持续在互联网上连接就业、房产、汽车、二手交易等用户,到需要各种SaaS软件、云服务,以及各种工具化的大数据产品,58集团都能提供服务。“希望58集团的存在,能够让中国的服务变得更好,帮助大家实现美好生活,这个过程中很关键的一环就是新服务业要变得更好。”

以下为58集团CEO姚劲波在2018中城联盟论坛上《新服务,下一个风口》主旨演讲全文:

各位中城联盟的朋友大家好,58集团刚刚加入联盟一年,这一年里面大家一起聚会,一起交流。作为一个互联网企业,我们也学到了很多。今天的论坛,听到了大家对房地产行业的看法,但更多嘉宾都在说如何将互联网与房产行业融合。今天我不谈互联网,更多的谈一谈我们心目中的房地产和服务业。

上午左晖提到,房地产开发的大佬一方面是骄傲,一方面是焦虑,我觉得这是公平的,如果企业家没有任何焦虑,只有骄傲,老天爷才不公平。所以我们要一直焦虑和骄傲下去,有焦虑,才会有改变,或者有继续往前拥抱时代的决心和准备。

我今天讲的题目是《新服务,下一个风口》,过去58集团在为全国每一个城市打造生活服务平台,让每个人能够在线上交流信息,找到本地最好的服务。我们有几点发现。

近几年,大家会有感觉,社会的基层劳动者,普通的大学毕业生、普通用户的薪资收入实际上越来越高的,每三四年就会翻一倍。北京一个基层劳动者达到四、五千元的水平。回到三五年前,只有这个数字的一半。

另外一点就是,现在的年轻人是更敢于消费的。过去我们贷款的最大可能性,就是买房子。但今天的年轻人不但买房贷款,买车也可以贷款,租房也有很多机构进行贷款,买手机,甚至是很多服务包括培训,都可以贷款。最近我听说有一个机构做整形美容的贷款,也发展的很快。今天的年轻人不但是收入水平比较高,他们也敢于消费,最大的优势就是他们相信未来会越来越好,他们的薪资在不断得增长,也没有经历过物质短缺的时代,没有经历过没有饭吃、没有钱的时代。在他的印象里面,出生以后他家里的房子就是越来越好,设备就是越来越好的,所以他们敢于消费。

这样敢于消费会在两个方面体现出来,一个是商品,另外一个就是服务。所以中国的服务业,我可以非常肯定下一个20年中国服务业会迅速的崛起。在目前就业环境下,基本上我们听到的抱怨,大多就是招聘比较难,薪资越提越高,但是很多岗位还是招不到人。中国就业薪资越来越高,一方面也促使线下的服务重新受到重视,包括新零售、新服务。

对比中国和美国,把所有上市公司前一千位全部列出来,就会发现中国的互联网公司实际上市值已经接近甚至超过了美国同行。腾讯接近甚至是超过了Facebook,阿里是接近甚至超过了亚马逊。但是可以发现,在中间这一段,比如10到200亿美金这一段,中国有很多品类都没有上市公司。尤其是在生活服务的领域,在美国做搬家的上市公司有几家,做上门家政清洁的有几家,在中国一家上市公司都没有。在服务领域,中国人敢于消费,有能力消费,下一个20年,这些趋势都会大大得促进服务业的发展。和美国比,在新服务领域,中国市场上在10亿到200亿美金的领域将有大量的坑位被补上。

今天我们上网的时间、使用手机的时间已经足够长了,我估计再变得更长的可能性已经很小了。中国的网民数量和在互联网上的时长现在是非常接近顶峰了。中国大多数互联网公司,包括58集团在内,收入都以比较快的速度在增长。几年前中国互联网被低估,所有人说互联网是有红利的,流量的单价也在涨。到今天这个时点,这个钟摆又从线上回到线下。线下市场上很多入口,阿里巴巴在提新零售,腾讯在提互联网+,其实都是从互联网慢慢得摆往线下,未来线下的价值会被重新挖掘,特别要说的是,服务业将会是这里面被挖掘的很重要的一块。

如果商品叫新零售,我们认为服务业就叫新服务。我们先看目前服务业存在的问题,一方面中国的服务业发展是严重不足的,过去绝大部分人的生活习惯是不消费服务的。现在以80后、90后为代表的年轻人,开始大规模的消费服务。然而中国服务业从业者的数字相比互联网的参与者、相比房地产等行业来说,整体来说数字是偏低的。与此同时,愿意去从事服务业的人是这个社会相对比较边缘的一群人,也

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