互联网营销是一场认知的战争。当我们要投放一个广告,如果连目标用户的认知状态都搞错了,那等于这场仗还没打,就输了。实操中,需要根据不同用户的诉求重点配以针对性的投放,以实现推广效果的最大化。
1、忠实型用户
这一层级的用户对品牌认知度高,推广时只要做提醒就足够。
对于这些一层级的死忠粉的购买冲动就很强烈了。如果是要做促销,也可以放心把促销策略亮给用户,用户认知度高,创意也不需要歪歪绕绕。
2、犹豫型用户
对于这样类型的用户,品牌推广就要动脑筋了。推广时务必把价值最大化的强调出来,从而去去刺激潜在用户的需求,从而实现转化。这个阶段的用户已经把您的品牌作为备选,但你也要有危机意识。此刻只要你的推广到位,用户就会将你作为第一顺位的购买选择,但也很可能会被直接踢出备选。
3、成长型用户
这个层级的用户,你需要不断的去刺激他有欲望从而让他了解你更多。那么用户在什么样的状态下会想要了解更多呢?有疑问、戳到痛点的情况下。这个时候我们就可以用问答形式,也就是解决问题的创意来激发用户想要了解更多的欲望。这里的情况下禁忌一上来就直接说品牌,那样的话你就会直接被灭掉。营销是一场战争,当用户经常觉得你说的内容和他想要了解的内容恰好一样,而且还恰好能给他帮助,他就愿意了解你更多,从而慢慢地进入购买阶段。
4、缺意型用户
在这个阶段当中,广告最重要的任务是让大家知道你。这样的情况下诉求手法是将产品的原貌在信息流广告创意里完整呈现,以求先吸引一批潜在客户。
综合而言!我们投放时必须了解用户对品牌的认知程度处在那个阶段,当你经手一个信息流广告时,如果你尚未清晰的话,那就不要先急着投放,依着本文所说的策略,找准用户再做下一步的投放,将会让投放的效果事半功倍!
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