跳出O2O泥潭 他融200万研发智能变焦眼镜

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去年8月,宿晨与小伙伴无心休假,在一个50平米的门店内,忙碌并快乐着。一个半月时间,从店内风格到各环节的装修,他们均自己动手设计改造。

伴随最后一块牌匾的悬挂,原本脏兮兮的餐馆华丽变身为地中海风情屋——META视健康哈尔滨体验店开业了。

META视健康(已下简称视健康),由宿晨于2015年7月启动。

这是一家功能型眼镜研发商,以视力健康服务切入,推出特色产品功能型健康眼镜,具有防蓝光、智能变焦缓解眼睛疲劳等作用,已获国家专利。

视健康采用线上销售和线下体验店两种模式,眼镜客单价为199元~799元。用户可在微信商城提供眼睛基本信息,并智能试戴镜架,下单邮寄,也可到线下体验店直接购买。

此外,视健康还提供视力保健服务、青少年训练VR视保一体机等周边产品。

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宿晨承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书

拒绝眼镜暴利

创办视健康之前,宿晨正陷在校园O2O便利店的泥潭里不能自拔。

运营3个月,在其它友商的壮大下,他越来越清楚这个方向很难有突破。不安现状的他,打算停掉项目,寻找新的创业方向。“当时国家号召互联网+传统产业升级,我在观察有什么新机会。”

歪打正着。宿晨的这次创业源自一次朋友间的闲聊。

2015年7月,微热。北京漫咖啡内,人不多,柔和的音乐环绕耳边。

靠近中间位置的餐桌边,坐着三个人。

一位眉头紧蹙的老者,端起咖啡,尝了一口,慢慢地说:“我做了30多年眼镜片,辉煌的时候过去了,现在企业不好做,生存都成了问题。”

宿晨了解到,由于“工厂-代理商-眼镜店”的环节众多,导致尽管市场上售卖眼镜的价格高昂,但传统眼镜生产商近年来利润极低。“好的眼镜片出厂价60元左右,最终会卖到2000元。”

听了朋友的处境,宿晨有点为难。他深知现在传统行业升级转型的困难,而眼镜利润要想从根本上改善,单纯地从帮助工厂做升级达不到目的。“以前可能偏重产品销售,现在人们更注重体验。”

“要不,咱们重新发起一个公司,运用互联网思维来营销自己的品牌眼镜?”“这个想法可行,咱们供应链、营销都有资源。”

宿晨的建议得到两位朋友的支持,三个人不觉兴奋起来。整整一下午,他们咖啡续了几次,不时有笑声传出,不知不觉,窗外天色渐暗。

就这样,视健康成立了。

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◆ 视健康团队

最初,宿晨只确立了眼镜电商的模式。团队研发出微信商城系统,将自有品牌眼镜上架售卖。眼镜生厂商为朋友公司,“该工厂曾为某法国知名品牌代工多年,我们保证所有眼镜都符合欧洲标准”。

除一般近视类光学眼镜外,视健康还推出 “功能型健康眼镜”,其具有防蓝光、防紫外线、智能变焦缓解眼睛疲劳等作用。

视健康主打的这种镜片属自主研发,并已获国家专利。它采用度数渐变,共30多层,上下度数差值为75°,用户佩戴时清晰度不会产生对比感。“人的视力在看近看远的不同情况下,眼睛可自主调节,近视患者看近时度数低一些,眼睛更舒服。”

9月,微信商城上线120多款眼镜。用户可在线上传照片进行镜架试戴,并提供眼睛度数、瞳距等验光信息,由厂家快递发货。眼镜客单价为199元~799元,“对应市场价为500元~3000元的眼镜”。

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◆ 视健康商城截图

自营体验店开业

一个月内,视健康售出260副眼镜,用户评价满意度为89%。“尽管对品质和包装满意,但是网上购买眼镜,还需自己去医院验光,总归体验不好。”

因此,在发现这个问题后,团队打算增加实体店。抱着试试的态度,宿晨团队联系到河北一家口碑很好的眼镜连锁店,选择与其中4家合作。

2015年10月,连锁店同意在店内设立“视健康眼镜”专区,并按照其验光等检查要求为用户做实体体验。“价格与网上商城一致,单纯增加了用户实体验光、佩戴等环节。”

“本以为这是一条行得通的道路,可以解决用户体验的问题。”但一个月后,宿晨收到连锁店终止合作的消息。原来,他们不能接受低于市场一半及以上的价格,因为实体门店需支付租金,使其不得不提高价格来获取利润。

宿晨理解,只能另寻他路。

在探索了半年多的运营模式后,去年4月,视健康团队彻底改头换面,重新定位方向,将单纯的眼镜销售变为以眼睛保健切入,为用户提供健康生活方式的体验中心。“我们的目标是提供家庭健康生活,眼镜是其中的一个产品。”

做出如此大的调整,宿晨认为是有必要的。毕竟眼镜是低频消费品,一般一年左右才会回购。而随着生活水平的提高,国人对健康的要求也逐步提高,“用视力保健来获取用户,并影响身边的人,这有助于保持黏性”。

由此,第一家视健康直营体验店在哈尔滨开业了。店内装修摆设考究,宿晨选取地中海最浪漫、健康之地——圣托里尼风格,采用蓝白色调,墙体粘贴文化石,别有一番风情。“我们给予的完全不是普通眼镜店的货架、柜台,而是休闲舒适的体验。”

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◆ 视健康哈尔滨体验店

初到店内,首先会由服务师为用户提供15分钟的眼部护理,使用精油和御用拨筋棒来经络按摩。其后,验光师将对用户进行25~30分钟的全面眼部检查,包含验光、屈光、瞳距等33项,并出具档案。“服务师具备中医知识,验光师则经专业考试及系统培训。”

视健康+整店输出

自营店内眼镜的种类有所增加。除健康眼镜外,宿晨团队还研发出个性化定制眼镜,如老花镜、近视太阳镜、变色镜等。

而有关特殊群体青少年,视健康也推出帮助其视力恢复的训练VR视保一体机,可缓解假性近视、斜视和弱视。“青少年眼部肌肉通过训练调节,视力是可以改善的。”

售卖眼镜产品之余,眼部护理套餐是视健康的另一特色。现阶段,用户去店内选购眼镜时,眼部护理是免费的。针对不购买眼镜的,收费为200元/12次。

自营店开业以来,月销售量平均300余副,最高纪录为3天售出165副。这得益于宿晨团队开发的SaaS系统。团队后台可对营销进行策划,并可实时查看订单、销售及店员的业绩等。

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◆ 视健康SaaS管理截图

宿晨还不定期地组织客户参与爬山等户外活动,发放统一服装,拍照留念。“他们通常会在朋友圈分享,无形中也给视健康做了推广。”

自营店试点成功,宿晨团队打算通过“视健康+整店输出”的模式复制。加盟者只需提供场地和服务人员即可,由团队为其打造统一品牌、形象、价格、运营、服务模式等。“简单来说,与KFC相类似。”

同样,每个店铺会有一个SaaS店铺后台管理,可自行选择上架产品,员工各有账号,方便查看。“店内的营销他们无需考虑,视健康总部会给予策划推广。”

宿晨现已与广东、江苏等18家眼镜门店合作成功,门店正在装修中,今年4月前将投入使用。

截至目前,哈尔滨自营店月平均销售300余副眼镜,总销售额50万。视健康拥有18家合作门店和80家意向签约门店。项目现寻求天使轮融资,预期金额500万元,拟出让10%股权。

未来,视健康将继续完善模式,在视力保健基础上向家庭健康其它方面辐射,后续将推出健康食品、医疗器械等,“由‘视健康’向‘是健康’过渡”。

除此之外,宿晨还将推出企业上门合作,为忙于工作,没时间去店内体验视力保健产品的员工提供便利。“并将整店输出门店在5年内增至万家。”

微信:kai159140 联系人:深圳融e邦金服陈经理

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