近日，有一名中国游客在微博投诉称，其与同伴5日晚19时搭乘CZ8324航班计划从曼谷素万那普国际机场飞回深圳，在填写出境卡过程中，疑遭遇机场工作人员不耐烦后辱骂，并一直追着该游客重复该词。
针对此事件，泰国机场管理局公布处理结果——开除“临时工”。很少有一个国家的吃瓜群众可以做到，本国的公民在外丢脸要骂，被人欺负了也要骂。这一点，很多中国的吃瓜群众做到了。吃瓜群众3天前的嘲骂，第一是认为中国游客素质不高，世界上没有无缘无故的骂。第二是当时周围还有其他国家的游客在场大笑，他们没站出来挺中国游客，表明中国游客当时的表现不值得挺。
“临时工”套路不只是中国社会特有的处理形象危机法则，它实际上是个国际化的套路。至于谁是这个法则的鼻祖，无从考试。同样，吃瓜群众也不只是中国围观群众特有的现象。两位中国游客遭遇辱骂时，在场大笑的其他国家游客同样也是。在笔者楚昊看来，他们把中国的社会印象固话了，认为中国人才是冷漠的、是非不分的；外国人都是是非很分明、正义感和法治观念很强的清纯公民。
国际机场工作人员也算是受过高等教育的专业服务岗位。抛开中泰国际关系，中泰的民族感情不谈，也不扯什么微笑国度。单纯想象一个心智正常的人在没有被侮辱，没有被伤害的情况下无缘无故的辱骂他人，这实在有点不合情理。笔者楚昊认为，泰国还是个好地方，不要因为这种真假不明的负面新闻就开始抵制和莫名反感。但如果机场工作人员确实有错，同胞受了欺负，那必须追究到底，我们也会施加压力，督促相关机关严惩当事者。
不可否认，近年来部分中国游客在海外的行为，有时确实不够文明。不过，部分海外媒体及民众一直乐此不彼地小提大作，甚至断章取义地渲染炒作，进而借题发挥地抹黑全体中国人，同样需要检讨。那么中国游客果真有如外界所描述般最差劲吗？
其实多项问卷调查均显示，美国人才是世界上最糟糕的游客。在此仅举在游泳池里撒尿一例，美国游客高居榜首（64%），紧随其后的是加拿大游客（58%）、英国游客（46%）和德国游客（44%），随后才是中国游客（41%）。明明就不是中国人最不文明，却总拿中国不文明来大肆宣扬，这体现了对中国游客的不公平。
笔者希望摘下专门针对中国游客的“有色眼镜”，我们不能否认部分游客确实有个别会出现不文明的行为，但是大多数游客都能做到文明游览。同样当我们走出国门，我们每个人都是祖国的一张名片和形象大使，况且全世界都在拿着“放大镜”审视着我们，因此我们一定要格外文明，特别注重礼义教化、懂得入乡随俗、学会客随主便。
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