融资7亿元却差点挂了的明星公司“呆萝卜”使出新招

融资7亿元却差点挂了的明星公司“呆萝卜”使出新招

12月21日,呆萝卜APP发布公告称,自即日起,消费者账户余额使用比例,为该笔消费金额的5%。


据了解,消费者在支付环节,消费者账户余额只能支付总金额的5%部分,另外95%的金额需要另外支付。按照安徽交通广播的统计,如果你的呆萝卜卡里有500元余额,要买10000块钱菜才能花掉。


12月8日,呆萝卜官方曾发文宣布“起死回生”。呆萝卜称,经过十几天的调整,呆萝卜已于12月9日同启百店。12月9日起,用户可通过呆萝卜APP正常下单;12月10日起,门店恢复取货服务。


呆萝卜称,将从发源地——合肥再度出发,期待以全新的姿态服务广大消费者。团队将持续努力,秉承“健康、实惠、新生活”的经营理念,致力于做广大消费者“家门口的平价好店”。


11月25日,针对几日来的经营不善导致的资金紧张问题,呆萝卜CEO李阳对外发出声明,回应了当前危机原因、解决方案进展、未来规划、融资造假质疑等问题。

李阳透露,“当前困难的核心问题,在于对公司增长发展的预期过高,但我们在组织管理和业务的固化速度上没跟上。城市、门店、业务、技术四方面的增长,光靠资本是实现不了的,需要的是对应的组织管理能力。


面对当下危机,李阳表示一开始就没把“破产清算”列为考量范围,目前正在接洽一些大型的有零售布局的公司,“对我们感兴趣的巨头还是非常多的”,同时也不排除继续独立发展的可能性。


尽管如此,李阳依然认为呆萝卜的模式没问题,并表示“不会轻易放弃任何一个城市”,更更关注单店增长而非整体GMV增长,瘦身计划倾向于门店大小、业务线、品类等。


针对虚假融资质疑,李阳表示,“从去年8月到目前为止,一共收获7亿多人民币等值美金的融资,全部真实到账,且都投入公司发展使用,但对增长的预期与需求太高,低谷了生鲜的烧钱速度,以至于消耗过快。


李阳答记者问实录:

1、呆萝卜到底发生了什么?遇到了什么困难?


李阳:核心的问题是我们对公司增长发展的预期过高,但我们在组织管理、以及业务的固化速度没跟上,导致公司的失血不断增加。这里的增长包括四个方面的增长——城市、门店、业务、技术,四者是相互促进的。


门店的增加意味着需要拓展更多城市,单店的业绩要增长需要增加更多业务,业务的提升则需要更多技术投入。但四者的增长光靠资本是实现不了的,需要我们提供对应的组织管理能力,如果缺失了这块,就会导致效率不断降低、失血过快。


2、这几天您是怎么过的?做了哪些努力?到底打算如何来度过这次难关与困境?


李阳:这几天,我和呆萝卜的高管主要在做三方面的努力。第一,我们还在不断和有可能的投资方进行沟通 ; 第二,我们在寻找一些战略的合作伙伴,希望可以给公司增加流动性; 第三、在规划接下来和债权人的合作方式;第四、当然还在处理一些公司突发的问题吧。


目前已经有接洽一些大型的有零售布局的公司,对我们感兴趣的巨头还是非常多的。同时,我们或许可以靠自己的力量,继续独立发展都是有可能的。具体的时间节奏我暂时无法给出明确回应,但是公司发展与维护所有债权人权益是我们沟通的前提。

3、这几天的心路历程怎么样?您是不是充满信心的?这样的信心,您认为来自哪些方面?


李阳:我先说一下我这几年的心路历程吧。从2015年年底开始构思这个模式,这四年我每周工作超100个小时,付出了我能付出的所有,我对它是有深刻感情的。打个比方,呆萝卜就像我的孩子,我只希望他能够健康的活下去,如果能给他更好的生活,我愿意帮他找一个更好的家庭。


就这几天来说,我和所有的股东,从一开始就在思考,如何尽最大的努力挽回公司的业务,挽回消费者、供应商、加盟商、合伙人以及呆萝卜员工的损失。从一开始,我们就没有把“破产清算”列入考量范围。


驱动我不放弃的有两点:1、我始终认为呆萝卜这种模式,是中国的老百姓所需要的 2、我们都不忍心看到所有支持我们的人受到损失。


我只能说,哪怕只有一线希望,我们都会希望和大家一起挽回损失,去创造我们的未来。没有一个父母,会放弃自己的孩子。


4、接下去,呆萝卜会怎么走?会有哪些改革吗?


李阳:其实从这几天用户的反馈、供应商的反馈大多是对我们的认可,已经证明了我们的模式是可行的,并且让我们更加坚信这是用户所需要的。改革还是从管理、业务端上进行:第一、提升组织管理能力,对每一个团队、每一个岗位制定明确的目标,提升团队和个人的成长与能力; 第二、压缩、删减一些“失血”业务线,让整体运营回到正轨。


5、是否会进行瘦身计划?将会保留哪些城市?


李阳:一切以事态与业务的发展而定,我们不会轻易放弃任何一个城市。对于过去“步子迈得太大”问题,之后我们会更关注“单店增长”,而不是“整体GMV增长”,“瘦身”会更倾向于比如:门店大小、业务线、品类等等。


6、关于一些质疑资金问题的回应?


李阳:从去年8月到目前为止,呆萝卜一共收获了7亿多人民币等值美金的融资,这些资金全部真实到账,且都投入到公司的发展使用,不存在“虚假”或者“未到”的问题。只能说,我们对增长的预期与需求太高,低估了生鲜的“烧钱”速度,以至于造成了消耗过快,这是我们“用错”的地方。


7、对于目前大家的支持有什么想要表达的?


李阳:作为CEO我有不可推卸的责任,我将全力担负起这个责任。现在已经有非常多的员工,包括合肥、杭州、南京等各个城市的团队,都自发回到工作岗位。还有今天客服系统重新开通,没想到被用户的各种支持的声音填满。甚至有许多供应商自发发布联合声明来支持我们。真的非常感谢大家支持,我们正在积极寻求解决方案!期待新的转机。

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