▶导读
肖郎，70后，自称是创业者中的“高龄”者，也正因为这份岁月的积淀，肖郎在谈话中多了一份沉稳和谦逊。肖郎目前在做的项目月容妆，通过独家开发的美容院CRM系统免费授权帮助中小美容院解决信息化管理难题，在12月初刚刚获得500万投资，距项目正式运营仅2个多月时间。就在几天前，肖郎再次获得一家上市公司1000万的投资意向。肖郎说，有了这些资金的支持，近期内，他们可以专注于把成都打造成月容妆的样品市场。短短3个月时间，肖郎如何做到今天的成绩？
抓住风口，选择能够发挥自己优势的行业
肖郎毕业于同济大学，建筑专业。毕业后第一份工作是百事可乐的销售经理，随后在丁家宜做华北大区销售总监，这份经历为肖郎在美容业的掘了第一桶金，销售自此也成为肖郎最核心的竞争力。
2000年，20多岁的肖郎和两个同事决定创立自己的美容品牌。肖郎回忆自己的第一份创业经历说到，“当时传统创业没有这么好的氛围，要做的事情很多。生产供应链需要很多配套，渠道也不能现款结货，还要帮助分销商分销。”创业链条太长，不能专注于一个领域寻求突破，肖郎在两年后遇到瓶颈，感觉乏力，就把自己创立的品牌出售给另一家公司，结束了自己的第一次创业。
后来肖郎做了中国最大的一家美容集团的西南区总经理，最多管理500多家店，把快消品的手法引入美容连锁，把一个店的单产从10多万变成30多万。
2009年，在肖郎国内事业如日中天的时候，偶然获得到加拿大学习的机会，肖郎再次定夺了属于自己的“方向”，放弃了在国内迅速发展的事业，到加拿大开始了他的地产事业。此时，肖郎成为了真正的Mr.sold。
这是肖郎为自己起的艺名，凭靠这份勇气和坚持，他在英语并不流利的情况下，入行两个月就做到了行业第一名，成为最让加拿大当地人信任的华人销售经纪人。这份“第一”一直维持到2015年7月，6年之久，在9000多个经纪人中一直排名销售第一名，每年佣金超过100万加币。
在销售领域成为一个顶尖的人才常常需要独特的魅力，肖郎的魅力应该在于他总能找到自己的“方法”。肖郎在第一次创业中就意识到，很多东西方向是没错的，但是有没有相关的资源去驾驭它，有没有自己的优势，这是非常重要的。“俗话说条条大路通罗马，总体来说，只要走下去每一条大路都通罗马，但是对创业者自身来说，最直、最宽的路上可能挤满了人，让你根本没有上路的机会，所以今后在创业的路上我都尽量选择能够发挥自己优势的行业。”这点警醒成为肖郎今后事业的铁律，他总是在风口处做出决断，发挥自己的优势。
在7月份，肖郎遇到了自己的下一个风口。“很多时候，我们在生活中并不会做长久的打算，但是会觉得这是一个风口，比如我去加拿大，比如我回国创业，这些都是让我做出选择的风口。”
月容妆，4个月超越美团“丽人”
肖郎只在风口中做出选择，月容妆应该是肖郎最重要的风口。不惑之年，人脉丰富，财务自由，肖郎开始听从内心的想法。不忘初心，是他对自己此次选择的形容。
触发肖郎回国创业的是他在跟美容业朋友聊天时发现国内美容院存在的问题。目前国内美容院单靠卖卡支撑发展，没有模式上的突破，陷入恶性循环。肖郎在跟腾讯的两个朋友讨论中就一致认为，“改装美业是非常大的机会，如果做成了，不仅可以帮到自己在国内美容业的朋友，也能改善客户体验，对自己也可以做一件大事。”
月容妆就这样诞生，凭借在国内美容业的强大人脉和丰富的资源，肖郎很快建立起线上线下结合的模式。通过独家开发的美容院CRM系统帮助中小美容院解决信息化管理难题，精准管理美容院的空闲房间、床位和美容师的空闲时间。
肖郎谈到自己看到的市场方向，“互联网化会给传统行业带来改善，线上和线下结合是非常大的机会，这个机会会在三五年内实现，政府会慢慢鼓励线下的产业。”肖郎举例，美国、加拿大早就实现互联网化了，但是实体经济并没有受到很大冲击，因为他们在网上是需要交税的。“这一点，中国很快会实现。”肖郎相信自己对市场的洞见。
目前，月容妆从9月底成立到现在3个月的时间，获得500万融资和1000万投资意向。肖郎说，月容妆预计用一年半的时间完成全国布局，做到行业第一。“我们现在已经做了55家店，预计到2月底做到300多家店，这样就超过了市场上占有率最高的美团丽人，他们只有200多家店。我们预计在3月底可以做到将近800家店，每天可以产生2000单以上，我们要把成都打造成我们的样品市场。”
事业——做到最好的用户体验
肖郎谈月容妆，“我们就用两点来打动客户，一个是我们不卖卡，另一个是做不同时间段美容的价格差，这就给终端消费者带来好处，也给美容院带来新的利益点。这就是我们生存和存活的基础。”
拥有十几年销售经验的肖郎深知，用户体验永远是第一位的。“不管做什么事情，首先要提供给最终买单的人，不管是食品、地产还是美容，最终是要给买家特别的东西，能给他们带来利益的东西。如果不能打动客户，你的服务是没有意义的。”
肖郎说，Google的运营给了他很多启示。“Google是一家支持内心狂热想法的公司，不是从一开始就考虑商业化。他们重视每个用户的体验，不会为了卖广告破坏用户体验，它会做出很多新的探索，包括街景、地图、眼镜。”
在肖郎看来，如果一开始就想着去赚钱，那就是一个生意，就等于卖了一个橘子给别人。“如果你一开始不愿意想着如何去赚钱，只是抱着一个想法，如何让用户有更好的体验，吃到更好的橘子，这才是一个事业。只要立志于给用户比较好的体验，就能成就比较大的事业，这能帮到很多人，最终也能赚到很多钱。”肖郎说，这也是他喜欢互联网创业的原因，“因为我不用再去想赚钱的事情。在创业过程中，不管是B端还是C端，想的就是为用户、为整个生态创造真正的价值。”
“活着便要前行”
这是肖郎在一份活动报名表里填写自己的座右铭。在肖郎二十年的事业轨迹中，对这句话做了最好的诠释，他此刻还在不断向前。
“虽然大家都说人生这么短，不要那么折腾，在我看来，我们不知道自己能活多长时间，那就要做一件真正喜欢的事情，真的失败了，也证明自己没有白活着，起码按照自己的想法去做过。所以一个人活着就要往前行，往前行你是在生活，不往前行就是在活着。”
这是华为创始人任正非的话，肖郎将之奉为圭臬。但谈到对自己影响最大的人，肖郎把这个光环授予了他的父亲。肖郎父亲是一名普通教师，在肖郎对事业的定义里，他说父亲本身“没有做过什么特别大的事情”。但父亲却成为他生活中最重要的支持。“父亲一直鼓励我有大理想。在我小时候，父亲带我去北京，是去看北京大学，不是看天安门，这给我带来很大的影响，我就觉得我以后要到北京、上海走外边的世界。他一直给我很大的鼓励，也给我很多选择自己生活的自由。”
直到今天，肖郎仍把创业称为自己的“梦想”，是自己最爱做的事。肖郎说，一个人要敢于去尝试，这是很重要的一件事。“未来的事情都是面目模糊的，一个现在看起来好的事情，未来不一定好。我们要做的就是去感受、去看，目前有没有实现的途径，如果有，就可以去做。如果等到什么都好了，那就没有机会了。”
后记
作为一名70后，肖郎比一般年轻的创业者多了很多谦逊和稳重。他说自己是做什么事情都“心里有谱”了。在我看来，这个“谱”有他“不忘初心”的默默守护，也有二十多年一路向前的奋勇坚持。他用任正非“活着便要前行”这句话激励自己，对中国企业的一个传奇式心怀敬意。希望肖郎先生、Mark、Mr. Sold，不管何种坚持，都在自己的路上始终“前行”。
肖郎，加拿大籍海归，连续创业者。英文名Mark，曾经的艺名Mr. Sold。
肖郎说
思路决定出路，决定一个人的未来。创始人就决定公司的未来，不能看到现象背后的东西、就事论事是不行的。
人生不是木桶原理，不是长板补短板，而是要发挥一个人的长处。
我最喜欢的读物是人物传记，因为他们都是著名的成功者或失败者，从这些人的兴衰可以看到真正的逻辑，对一个人的视野和眼光是个很好的打造。
在创业中，我最在意的事情就是“速度”。在互联网时代，俗话说3个月就是1年，所以只要方向正确，速度就变得非常重要，没有速度就会被边缘化。
方向性对创业者还是很重要的。不能因为别人说什么就改变自己的观点，在没有找到论证之前，在其他人都是一知半解的情况下，要坚持自己的想法。
创业需要狂热的精神。只有拥有狂热的精神，就可以在创业的过程中进行调整、迭代，保持始终向前。
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