中国人民大学商学院2017新年论坛”于2016年12月24-25日在北京举行。京东众筹负责人高征出席并演讲。
高征表示，互联网不会颠覆产业，而是传统产业提升效率的手段，传统产业如此，创业服务也是如此。他认为包括园区、孵化器等创业服生态，未来一定是线上化和标准化的。“未来五年，这是一个非常重要的市场。能够大幅度的帮助初创企业，而我们可以享受到他们在蜕变过程中释放出来的巨大红利”。
以下为演讲实录：
高征：尊敬的各位朋友们，各位嘉宾，各位媒体朋友们，大家好！在圣诞节这样一个美好的下午，跟大家讨论众筹的话题，我觉得非常荣幸。因为工作的关系，在最近两年里，我可能是中国接触创新项目和商品最多的人了。在这两年里面，经过我的手众筹成功的产品大概超过了一万多家，这样的企业也差不多将近一万家。在这个过程中，其实我越来越迷茫，到底什么是消费升级？因为整个科技发展，现在买的产品跟过去的产品不一样了，这是消费升级吗？是因为现在电商的发达，信息产业的发展，所以我们购买的途径不一样了，所以这是消费升级吗？是说我们在之前更重视通过交易，然后体现我们个人价值，一种价值型的消费，转向现在更重视体验，体验型的消费，这个叫消费升级吗？在这个角度来讲，它是一个非常庞杂的概念，很难在一个非常短的时间里面，用事例把它划分的清楚。
其实我更愿意讲一个我比较熟悉的领域，就是创新。我认为创新是推动社会和产业发展的重要因素。但什么样的创新是真正的创新？这是我两年工作中经常想到的问题，所以我把这个主题叫做预见未来。究竟什么样的创新呢？其实在座很多人知道一个小的故事，知道的人笑一下就好了，不知道的人可以想一下。
我们小时候会玩电脑的，有两个游戏你一定知道，一个叫扫雷，一个叫纸牌，为什么这两个游戏存在windows这么多年？为什么windows发布了两个这游戏？原因很简单，因为鼠标。因为这两个游戏给鼠标这一新事物提供了应用场景，鼠标是windows环境中一个非常重要的新的创新。我们知道原来鼠标快速的推广，鼠标单双击，拖拽，微软做的这个事情非常了不起。
但当进入到触摸屏的时候，微软为了维护原有的核心利益，他们并没有率先进入新的领域来，没有给消费者提供触摸屏环境的产品，所以他们落后了，当然现在又追上来，说明微软还是一家非常伟大的企业。
举这个例子说明什么？创新这个东西不一定是长期永远存在的，你曾经创新，未必永远创新。在这个角度来讲，究竟什么样的创新是我们想要的？我们经常说创新有几种，颠覆式创新，我认识很多朋友坐在实验室里，搞研究，弄半年的时间或者几年的时间，研究出一个产品，颠覆式的东西，让这个世界去认识它。但是现在这个时代里面，这样的事情越来越难了，因为现在创新所需要的资源越来越多。
现在是一个流量去中心化的时代，但是事实上进入移动互联网时代后，流量不是去中心化的，而是越来越集中的。你们手机里面有多少常用的app？不超过十个，所有的信息通过这十个app去传递，这是流量集中化。在这种情况下，流量只会越来越贵，创新的成本，面向市场，面对每个用户的成本只会越来越高，所以颠覆式创新需要有巨大的资源，不是一个创新创业能突破得了的。
第二种创新的模式，是我们所谓的渐进式创新，打着消费升级概念的商品，在中国这个市场上，它的商品周期是多长时间？就六到九个月，一年都不到，一个产品一年之后必然过时。慢慢渐进的时间有多长？其实没有多长。
比如像阿里，他最早起家的是黄页，是个B2B的业务，当B2B业务做到一定程度的时候，他们有一定资金的时候做出了淘宝网，C2C的业务，之后有了支付宝，后来需要品牌化，于是产生了天猫。天猫做好了之后，每年双十一都需要提供非常巨大的计算量，但在平时用不到怎么办？于是有了阿里云。当阿里把线上零售体系全部打通的时候，发现物流很重要，于是建立起了菜鸟物流。这个演进的道路非常重要的特点，它的下一代的创新是建立在前一代的基础上。
这个路径不仅告诉我们创新应该怎么做，还给我们留出一个非常重要的时间窗口。阿里巴巴诞生差不多17年了，平均两年多做一次创新，像这样的企业如果不能两年多做一次创新，就很独霸下去。我们给这种创新起了一个名字，叫迭代式创新，既不是颠覆，也不是渐进，是迭代，而且是对自我的迭代，对自我迭代是一个非常重要的关于创新的名词。
大家都知道有个“二八原则”，谁都愿意做“二”的生意，利润很高，但现在这个“二”其实都是之前的“八”，我们服务好现在的“八”，就有可能获得他们变成“二”的过程中的巨大红利。什么样的企业能够从现在的“八”走到未来的“二”？这就要看你的创新本身是不是有趋势性的。在雨伞上加一个空气净化器，在杯子上加一个收音机，这肯定不是趋势性的东西。
2014年9月份，因为“三个爸爸”的案例，让所有人都知道众筹了。这样的小微企业发展的路径究竟是什么样？我们认为他们有非常好的机会。首先，它的产品是趋势性创新的产品，那么这个公司就有成长的机会。当这个趋势性创新，从趋势变成现实，释放出的红利，可以让我们这些跟他做服务的企业，能够产生出更多的机会。如果我们认识到这样一个价值链条的话，我们非常容易选择究竟什么样的商品值得我们去选择做众筹。
互联网上半场和互联网下半场的最大区别是什么，是从互联网走到了移动互联网。移动互联网和互联网之间最大的区别是什么？互联网上半场通讯的工具是QQ，QQ最重要的表现是什么？当这个人在的时候，它的头像是亮的，当这个人离开的时候，它的头像是暗的。今天大家的通讯工具是微信，他默认你永远在线。在互联网下半场和上半场最大的区别就是“在线”，你永远都在这个环境中，你永远都在互联网中，你永远都在和别人连接的过程中。不能说互联网的下半场就是流量变得更少了，时间变得更少了，大家竞争更激烈了，这是表面现象。本质的现象，所有人都是在线联系在一起，我们看到很多由此衍生的问题，当我们永远在线的时候，所有人加到一起，我们的人数和时长都是固定的，对于创新来讲你是不是有更多的时间，是不是有更多的机会，这个很难说。
我们常说互联网是去中心化的，但是到了移动互联网的时代，因为所有的人都是在线的，在线必然有节点，节点很多之后，最后必然就会形成垄断，最后的结果就变成了流量从去中心化变成中心化。在这个时代，回到最早说的话题，创新是更难面向市场的。趋势性创新是我们一定要关注的事情，但是这些小微企业的创新很难走到这个市场上，我们该怎么帮助他，这是一个非常重要的话题。如果解决了这个问题，创业服务的价值就来了，这里会产生巨大的价值。
我们谈第三个问题，回到众筹这个话题，我们把众筹在中国的这个过程简单理一下，大家就会发现一个非常有意思的特点，首先什么是众筹？说简单就是大众筹资，大家把钱凑一块干一件事。
事实上众筹一共有四种模式，第一种模式，你给我一块钱，我在约定的时间给你一个约定的商品，这个叫产品众筹。你给我一块钱，我给你相对应的股权，这个叫股权众筹。你给我一块钱，我给你一块零一分，叫增值众筹，第四个，你给我一块钱，我把它捐给你，这个叫捐赠众筹。
有人说，说了半天众筹，不就是预售吗，不就是团购吗？我认为，当一个产品从创意到生产，这个阶段的时候的筹资，是在众筹阶段的筹资，这个时候它的商品还没有定型，它的商业模式还没有确定，甚至这个企业因为这个商品所产生的一些变化，在未来都有无数的想象空间，这个时候的筹资叫众筹。
当商品已经开始批量生产了，准备马上上市发货了，商品是定型的，商业模式是定型的，这个时候叫做预售。当商品已经上市，我们需要大规模采购，压低成本的时候，这个时候用的方法是团购。
众筹是在一个生命周期中的一个阶段的营销工具，一种手段，如果我们认可了这个理论的话，我们就会很清楚的知道，众筹天生包含了两个隐含的名词，一个叫创新，一个叫孵化。众筹必然是一个线上的孵化平台，所以我们再来看看众筹在中国走的路径，是不是印证了我现在说的这个发展。
众筹是在2011进入中国的，在11年到14年这个阶段，是众筹百花齐放的时期，那时候众筹基本是在一些很小很小的艺术圈的，是圈子文化，能筹十万就很不错了。2014年，三个爸爸空气净化器出来之后，人们突然发现原来众筹可以过千万，能够帮助一个品牌迅速逆袭，能够提升品牌，打造销量。这时候所有的初创企业，中小企业的众筹就开始有要求了，你不是一个小圈子的游戏了。就应该是帮我们提升创新能力了。
到15年到16年，众筹进入第二个阶段，这个阶段众筹拼命在通过流量去打造项目。在这个阶段，中国互联网电商里面有流量的就两家，京东和淘宝。我们刚才听说的那些百花齐放的众筹平台，在15年到16年全部都死掉了。
我们认为这个时候并不是一个京东众筹成功的时期，因为他只是一个营销工具。而到了16年，随着整个众创生态的发布，现在众筹已经进入到3.0阶段，成为众创的一个入口，众筹变成了一个线上孵化平台，众筹不再是帮助一个创新企业把梦想变成现实，而是真正帮助你，让你把商业模式落地。
我们以京东众筹为例，14年上线，在16年的时候，众创服务上线。因为众创服务上线，改变了整个众筹的本质和属性。在这个过程中，我们就会发现，我们现在把众创服务分成很多种类型，众创服务有非常重要的问题，就是创业服务是一个非常非标的，很难固化的一个东西。各个企业的情况千奇百怪，各有各的问题。很难说大家把创业服务能拢到一起，实际上线上化最核心的有一个非常重要的就是非标的标准化。只有把非标的东西标准化之后，才可以让这个服务变得在线，可以让服务随时随地的影响到别人。这个过程是很重要的，非常重要。
如果前面说的所有都成立的话，我可以很大胆的预测，因为未来的非标的一定会标准化，所以未来的创业服务一定会成为一个非常有价值的巨大市场。当这个非标标准化之后，往往以saas形态呈现的时候，线上saas服务是一个非常重要的公共服务，它所产生出来的全新大数据，将会是未来新的财富。如果刚才整个逻辑都顺畅的话，这是必然的结果。一个标准化的初创企业线上的服务，在未来是一个非常重要的机会。
我们不相信互联网颠覆什么产业，完全没这回事，绝对不可能。一定是传统产业或者非互联网产业把互联网当做提升获取数据和效率的手段，这是一种方法而不是颠覆原有的产业。如果所有的产业都可以运用互联网的话，创业服务为什么不可以？一定可以，必然可以。
现在在创业服务中，包括园区，包括孵化器，包括各种各样的创业生态，未来一定是线上化的，一定是标准化的。这是一个非常重要的事情，可能在未来五年，这是一个非常重要的市场。它可能能够大幅度的帮助我们这些初创企业。我们可以享受到他们在蜕变过程中释放出来的巨大红利。
让创业服务帮助企业完成趋势性创新，我们认为这个东西代表了我们的未来。从京东众筹来讲，我们不希望众筹只是一个简单的线上营销交易的体系，而是真正的创业服务的开始，是一次趋势性创新的一次革命的推动，是真正把我们线下的创新可以标准化的加速这个发展的机会，我们愿意做这些尝试，希望跟各位老师们做更多的探讨。我的发言结束了，谢谢大家！
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