2017年，对企业家们来说，既是挑战，又是机会。和每年一样，我们在年底采访了70位各行各业的商业精英，用他们的视角解读这一年。
采访名单中有互联网巨头的CEO，也有风头正劲的创业公司的创始人；有网红企业家，也有略显神秘的商界大佬；有在中国打拼的跨国公司高管，也有在外企的中国老大。
我们试图通过他们的答案，来窥视并记录中国最重要领域的重要变化。以下是聚美优品CEO陈欧的自述。
采访整理｜陈芳
编辑｜鹿鸣
聚美优品之前一直做电商业务，但垂直电商都面临着流量被巨头垄断的挑战，因此我们踏上了多元化的转型之路。2017年，对于我们而言，最重要的是把街电做成了共享充电宝的头号种子。这说明在电商以外，我们也能取得不错的成绩，街电的初具规模意味着我们多元化的路线是正确的。
今年5月，我们用3亿元控股了街电。当时做好决定后，我们就以最快的速度出资、组建团队，目的是和时间赛跑，精细化打磨产品。我们刚开始做的时候，市场上有很多质疑声，不理解聚美优品一个卖化妆品的公司，为何要做共享充电宝、为何要做空气净化器、为何要拍电影？
但我们自己明白垂直电商正面临着巨大挑战，流量正在不断向巨头和超级App聚集，几乎被巨头垄断，电商行业面临着流量收紧的问题。在这种情况下，如果只是去做巨头的子级，你很难有优势。我们需要通过一个全新的思维去解决问题，核心点就是找到一个差异化的服务。
我对彼得·蒂尔《从0到1》这本书中“竞争会毁灭利润，因此不要为了竞争而竞争”的观点印象深刻。对于一个企业家而言，竞争是不可避免的，但是要去选择自己的赛道，企图在竞争的世界里分一杯羹，最终只能得到利润被削减的结果。
要在阳光灿烂的日子修屋顶。因此我们必须在电商业务稳定和现金储备丰富的情况下布局新业务，去探索一些新的方向、新的流量入口和新的用户习惯。
在踏上多元化的发展路径后，我们做了很多尝试，投资共享充电宝、影视剧、净化器等，这之中有过一些疑惑。对于我来说比较大的挑战是，需要用时间证明自己，通过努力解决问题。在面对挑战的时候，如果认定自己的判断是对的，就一定要坚持下去。因为公司的转型、投资价值的显现、大众的接受都需要时间。我能做的是对外真实地表达想法，对内加强沟通交流，真正做出成绩来证明自己。
现在回过头看，投资街电的决定是非常正确的，这也是我们今年最大的收获。凭借精细化运营、核心专利技术、良好的资金储备等优势，街电今年取得了不错的成绩并且还在不断成长，目前用户达2800万左右，日均订单超过55万单，覆盖城市超过200多座，并且在部分城市已经实现盈利。
最为关键的是，街电未来在新零售领域也大有可为，是我们新零售布局的一部分，通过线下流量入口获取用户，提供服务。通过大数据，街电可以根据用户行为习惯做出一些延伸服务，根据场景做一些针对性的服务，比如说优惠券等。
新零售是今年电商行业的一个热词。当线上人口红利结束、线上流量向头部App聚集、大家的获客成本变得越来越高时，抢占线下流量就显得尤为重要。布局新零售不仅可以打破网络屏障，和线上流量形成互补，还可以进一步获取更有价值的数据，所以新零售是电商行业未来一段时间的发展方向。未来聚美优品在新零售上也会加大投入，通过打通线上+线下的行业链条，筑造属于自己的护城河。
在多元化的投资布局上，聚美优品一直围绕消费升级的大方向。2015年，我们领投中国最大的母婴家庭服务平台宝宝树，双方形成优势互补。此外，还成立了聚美影视，投资制作的超人气IP剧《温暖的弦》已在11月杀青，并被湖南卫视和腾讯视频购得版权。
在未来，电商可能只是聚美优品服务和价值变现的一种方式，而不是聚美优品的全部，我们希望在电商以外的领域也能做出一些有价值的东西。
在我们的规划中，聚美优品不只是一家化妆品电商公司，而是一个多元化的时尚科技集团，我们通过布局新业务让企业在竞争中保持活力，让聚美优品重回创业模式。
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