小电科技陈章:共享充电宝会像ofo摩拜一样竞争残酷

小电科技陈章:共享充电宝会像ofo摩拜一样竞争残酷

小电科技联合创始人陈章认为,这是行业正常的洗牌现象,共享充电的风口不会向每个入局的创业者打开,他告诉时间财经,真正的风口不是靠资本烧起来的,而是用户真正感受到你的价值。

现在,小电的日订单量为50万,下一个小目标是100万。陈章认为,市场真正发展到下一阶段,日订单量要在1000万,这个需要小电以及其他在场玩家共同的努力。

凭一家之力很难培养出用户的消费习惯,陈章说认为共享单车能成为全民消费的现象级产品,那些倒下的玩家也功不可没。

陈章承认,这同样是一个“赢者通吃”的行业,最后资金实力不强、运营不精细的玩家都会淘汰出局,并且先入者的先发优势将门槛一点点提高,后入者机会并不多。身为行业领先者的小电正在紧锣密鼓地在敲定下一轮融资。

目前,小电的主要对手是街电、来电等。融资规模上,小电科技以4.5亿元领先,街电以3亿元左右的规模紧咬不放。陈章认为,资金数额是一方面,资本结构也同样重要。小电A轮、B轮融资中,都有腾讯、元璟资本的身影,红杉中国、高榕资本、鼎晖投资等也是小电主要投资方。

陈章透露,现在铺设量最多的是街电,但是日订单量小电是第一,其他玩家被远远甩到了身后。共享充电宝下半场除了拼资本以外,精细化运营一样关键,“同样造100万台设备,每天能给公司带来的收入是多少?这是最实际的东西。”

至于这个行业还要打多久,现在并没有答案,但是陈章有信心小电是坚持到最后的那一家。

以下是经过整理的专访对话:

融资不会停,明年重点是精细化运营

时间财经:你们有新的融资打算吗?你们怎么看资本和你们的关系?

陈章:有这个打算,融资不会停。资本是整个业务的推动和助力。共享充电宝是比较高成本的行业,包括制造设备和人员成本。行业内有一个指标是投资回报率,所有投资人都会看,你的设备多少成本,根据你的运营、所投放的场景预测投资回报率是几个月。明年重点是拼运营,同样造100万,这100万台设备每天给公司带来多少收入,这是最实际的东西。

时间财经:现在有一个观点,共享单车这样的业务最后还是成为巨头支付推广工具,创业公司成长到最后还是巨头的棋子,怎么看待这种观点?

陈章:我觉得这是一个多赢的事情。对于巨头,它有它的KPI,对于我们来说,可以解决消费者没电的痛点,这个业务本身是有需求的,我们在慢慢改变这个行业,不能只是单方面看这个事情。未来我们的愿景是想做小功率智能设备共享充电服务商,现在是手机充电,未来可能身上很多的设备需要充电,比如说手表,其他随身带的耳机。

时间财经:怎样提高运营效率?

陈章:首先,我们有一个强大的运营管理平台,每一个地面人员手上有一个APP,也可以叫小电云。通过它能看到所覆盖门店里面充电宝电量、订单产生的情况。如果数据不好,后台就会给他一些警报或者提示让他做调整,每一层的管理者都有这个权限,可以看到他手下员工的数据,很精准地做一些运营的动作。

时间财经:运营人员是你们自己的吗?

陈章:直营,我们现在覆盖130个城市,42个是有我们执行团队的。公司现在有1000多人。

时间财经:你们是先思考扩张还是先思考运营?

陈章:我们从一开始就是在运营,从第一天开始铺市场,我们就在看数据,而不是说只是看一个新增多少台充电宝上线了,或者多少个设备,多少个商家,这个都是无意义数据,或者叫过程数据,过程数据很华丽,但是结果数据不好,资本也不会认。

时间财经:共享充电宝要笑到最后,还是看运营的效率?

陈章:对,我觉得做任何共享,如果不是以结果为导向,都是在骗人钱,在浪费钱。我们从一开始做运营,每一个城市的直接指标,并不是铺设量,而是定单,这可能是我们跟其他家不太一样的地方,避免我们少走一些弯路。

“风口” 创业不简单,行业处在量变到质变的过程中

时间财经:怎么看待资本进来对整个行业的影响?会像共享单车一样吗?

陈章:它跟共享单车有相似的地方,也有不相似的地方。相似的地方是指消费者的习惯形成一种规模,它会导致供应链本身也有规模,供应链成规模的时候,也会反推消费者的习惯。如果市场上有上亿块充电宝,你就不会打算去买充电宝了,这样零售被颠覆掉了,可能对行业发生一些质变,只是现在在量变的过程当中,还没有到质变。

不同的地方在于共享单车投放难度很低,只要找到一块空地一扔就可以了,投放的难度是不一样的,我们要先得到场所的同意,负责人同意,所以它是B2B2C。我们也不会乱投放,放在大街上觉得不安全,而且危害社会。现在这个阶段集中在主要室内场景,目前在拓展有一些公共场景,比如说火车站、机场人流特别大的地方。

时间财经:怎么看待你们和竞争对手的关系?

陈章:现在说白了,我是觉得有友商是很幸福的事,这样就不会寂寞。第二,这个行业还没有达到一个非常起眼的数据,比如说能够达到1千万级是一个里程碑。如果这个行业能够累计达到1千万级,对于整个共享充电行业是一个很开心的消息,未来有更多的空间去想象。其实ofo在今年初的时候也就几百万,到现在已经到两千万了,增长幅度很快。当有数据规模的时候,原来你想都不敢想的东西,所有的变现,包括作为一个数据平台,一个征信平台,都是非常有意思的东西。我希望友商跟我们都很努力做这块业务,好好做,真正为消费者提供便利,这是一个核心,如果用的人越多,我们越开心,我们希望质变到量变的过程能够再加速、再缩短一下。

时间财经:让量变形成质变,需要整个行业怎样的努力?

陈章:未来我们想给一亿人提供充电服务,希望大家一起赶紧做到,做到以后对这个行业都是好事,对于消费者,商家也是好事。

时间财经:最后这个行业总归还是赢者通吃的吧?

陈章:有可能吧,我不敢多说,因为至少我是觉得看过几家大公司教科书级的PK,未来我们希望永远在第一的位置,跟第二名拉开很大的优胜位。我们不希望看到做的差不多,这个其实很难看的。一定有一个人很伤心,我们不想做伤心那个。

时间财经:共享单车的战争一年就结束了,你觉得共享充电宝要打多少年?

陈章:现在战术都很快,就是闪电战。其实时间不等人,如果你不下决心去深耕这个业务的话,你很快被行业淘汰掉。因为消费者很聪明,你的设备放在那没有人维护,没有人用,没有电,谁会用你的设备,你这个东西被商家收起来了,扔掉都有可能。如果经常被用,客户还觉得这家店有充电很方便,经常来回头,小电给我拉客人了,对于老板来讲很开心,习惯就会慢慢就会形成。

共享项目最终是数据和流量

时间财经:怎么看待一个行业出现这种创业者扎堆的现象?

陈章:这个很正常,不管任何一个赛道上,至少你有3到5个竞争对手。这是中国可悲的地方,也是可爱的地方。

时间财经:这么多创业者,最后会是泡沫吗?

陈章:不见得是泡沫。第一,它给到消费者的服务是不是真实的,消费者是不是真正在用,有些是刷出来的,没有意思。我们要做真正的事;第二,我们能看到整个产业链、供应链包括整个B端、C端在慢慢发生行为上的改变,这是都能看到的,就像你看共享单车一样的,路上突然发现铺天盖地都是,当然我不是说放在那边的,而是移动着的共享单车的时候,你会觉得这个行业风口确实到来了,很多消费者确实选择绿色出行。我是觉得这个是好事。共享行业,特别是室外场景共享行业需要有一些更规范的管理,也是有这个过程的,一开始野蛮生长,后面肯定会慢慢、规规矩矩形成一个更好的环境。

时间财经:共享充电宝的盈利模式有哪些?

陈章:充电收费是一种。还有就是基于充电业务本身形成的流量,这个流量的变现也可能会成为以后未来营业外的收入,甚至成为最主要的收入。未来,小电可以成为一家广告媒体公司,线上线下都可以进行广告投放。线上的话,我分管市场和广告两个部门,我们一直在做一些创新的东西。大的流量资源置换,像品牌的话,都是收费的,且收费价值也不低,效果都很好,广告主对于我们的渠道非常满意,持续加大对我们的投入。所以我们基层定单数据做的越好,我的广告价值越大,变现能力越强,流量质量高。线下,随着终端越来越多,也会有铺天盖地的广告客户。

时间财经:共享充电宝最终的商业价值是什么?

陈章:它其实跟线下支付形成一种补充,当整个市场规模达到1千万单级的时候,可能是一个非常大的数据流、信息流,而且是频繁的小额支付。

时间财经:共享经济带给每一个普通人最重要的价值是什么?

陈章:我觉得还是便利。第一,减少了单位采购或者购买的成本,不用买了。第二,对于社会如果不过量铺设,如果不是无意义铺设,对于社会资源是节约的。因为如果一个充电宝

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