血战O2O:饿了么和美团外卖业务线下斗殴

血战O2O:饿了么和美团外卖业务线下斗殴

 饿了么美团再度传出聚众斗殴的消息,TechWeb采访了围观这起事件的几位“吃瓜群众”发现,双方并不是聚众斗殴。

  事件还原

7月15日,今日媒体流传着四张所谓“美团饿了么聚众斗殴”的图片,据某媒体称,中关村银科大厦附近,美团与饿了么发生冲突导致斗殴。TechWeb采访了三位饿了么外卖送餐员及两位美团外卖送餐员,据他们描述,这并非是一起斗殴事件,而是由车辆擦碰导致的冲突,双方并未发生斗殴。

图为事件现场图为事件现场
图为事件现场图为事件现场

今日中午,在中关村大恒科技大夏,一位饿了么员工驾驶电动车由苏州街往北四环方向行驶,撞上了停靠在大恒科技大厦门前的一位美团员工的电动车。随后饿了么员工停下来查看情况,与被撞美团员工发生口角冲突,饿了么员工驾车要离开事故现场,美团员工拉住饿了么员工的电动车。刚启动的电动车被美团员工一拉,偏离方向,撞上了马路边的护栏。随后两人都倒在了地上。

图为事件现场图为事件现场
图为事件现场图为事件现场

正值点餐高峰期,大量饿了么员工及美团员工都聚集在银科大厦附近等候接单,护栏倒下后的动静,迅速吸引大量人群围观,造成新闻图片中的“蓝色军团”与“黄色军团”对峙的模样。人群聚集中,尚不清楚是谁报的警,警方随后将两人带回派出所。

据一位饿了么员工透露,站在旁边的饿了么员工和美团员工都没有动手打人,“我只是看看出了啥事,根本没动手。旁边也没人动手。他们那两个人(涉事的一位饿了么员工和美团员工——TechWeb注)后来都被警察拉走了。”

打架往事

2014年至2015年,此时正值O2O领域跑马圈地的“关键”时期。为完成指标,作为冲锋陷阵在第一线的“地推人员”常常与竞争对手短兵相接,一场场剑拔弩张的较量经常在线下发生。这个时期O2O也被媒体冠名为“血拼O2O”。

这次美团与饿了么的“围观”事件,之所以被某些媒体解读为“斗殴”,实在是因为,这两方有不少打架的先例。

2014年6月7日,饿了么在西安殴打美团外卖员工马停尚,根据警方的调解协议:饿了么员工徐梦乔赔偿美团外卖员工马停尚一千元。

2014年9月21日,饿了么员工在西南大学殴打美团外卖员工方强、肖稀歌,导致两人受伤。  2014年9月25日,美团外卖员工董小平正在大学校区里发放传单,被饿了么员工夏宽等两人遇到,随后董小平被打,导致董小平头部受伤。

据DCCI发布的《2016年上半年中国白领第三方网络外卖服务调研》报告显示,在竞争激烈的外卖平台市场中,百度外卖、美团外卖、饿了么一直是网络外卖市场中的主力军,而它们在白领市场的竞争也更加激烈。整个外卖市场在经过一轮又一轮的跑马圈地后,生活半径、外卖超人、大师之味等纷纷退出外卖市场,或关闭外卖入口,或退出中国市场,或由于各种原因而倒闭,中国外卖平台白领市场已呈现三巨头之势。

激烈竞争关系的存在,以及并不光彩的先例,当“蓝军”与“黄军”聚集在银科大厦附近时,不明真相的围观群众条件反射以为“妈呀,他们又打起来了。”

采访快结束,一位饿了么员工向TechWeb感慨,“围观的那些人都是闲的,我忙得不得了,我就没去看。”

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