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《初心》栏目:红杉资本浦晓燕对话VIPKID米雯娟角兽养成记

浦晓燕红杉资本中国基金合伙人。2012年加入红杉资本前,曾在中美两地工作,先后服务过索尼影视、财讯传媒、时尚传媒集团等,历任CEO、副总经理、助理出版人等高层工作。并担任中国顶尖商业女领袖俱乐部木兰汇常务理事一职。

很多人都觉得在这样一家著名的投资机构里,投资人都应当是非常强势的,且永远都是在场的焦点。但她却如同投资圈中的清流一般,并没有咄咄逼人的女强人的姿态。相反,她展现出更多是一名女性投资人的温婉、睿智与担当。

17岁开始创业,总计获得超过3亿美金融资,VIPKID创始人及CEO米雯娟已经成为80后女性创业者的代表人物。2017年,VIPKID完成2亿美元D轮融资,该笔融资也是中国在线教育领域最大单笔投资。同年,北京外国语大学校长彭龙向米雯娟颁发校董聘书,由此她成为北京外国语大学历史上最年轻的校董。以米雯娟为代表的女性创业者,正在成为商业浪潮中越来越重要的一股力量,美丽、智慧、吸金、吸睛。

2018年3月22日,创业邦2018中国女性创业者峰会暨最值得关注的女性创业者颁奖盛典在北京M剧场举办,这也是创业邦连续第6年关注女性创业者。其中,在以“独角兽养成记”为主题的圆桌对话中,浦晓燕与米雯娟聊了聊女性身份与独角兽创始人的关系。

犀利观点如下

创业没有性别。女性创业者不给自己贴标签、不主动设限反倒更容易实现目标;

创业者应该成为游戏规则的制定者,复制别人注定失败;女性要避免自动带入他人/社会为其定制的人设。

创业是一场长跑,途中会遇到很多突发情况,有足够多的耐力和强韧的精神非常重要;

创业者,首先应当是连接者,连接到所有帮助你实现愿望的资源。

以下是对话内容(有删减):

浦晓燕:上有一种观点说的是:女性创业者天生和男性创业者相比,在格局、抗压方面都存在很大的差异,你怎么认为?

米雯娟:我认为创业是没有性别的。不要给自己标签,那样才能够很放松地去拼杀,也可以享受生活,去读书或者看电影,从而更好地实现我们的目标。我们从小受到的教育是应该成为什么人,但在创业这条跑道中,你应该告诉自己你是游戏制定者,而不是复制别人,如果复制别人,注定失败。 

浦晓燕:在VIPKID的发展过程中,甚至是你自己的创业旅程中,当遇到发展的瓶颈的时候,怎样让自己进化呢? 

米雯娟:最近很火的一本书叫《原则》,它对我启发最大的一句话就是——都是我的错。最重要的事情,不是我是不是对的,而是什么是对的,我们怎么知道它是对的。我记得第一次开复盘会的时候,一直开到早上六点,复盘对象就是我。我接受批评的时候一句话都不能反驳。确实有一点委屈,但结果是好的。接着我们把复盘行为延伸到团队,几个合伙人跟自己的团队,再到客户、投资人去沟通,哪个功能不好马上修改。这时候就发现自己的成长和团队成长没有那么多的局限,你始终知道一定有更高的境界,只不过我们自己还没有达到。

浦晓燕:刚才你所说的是向内寻求,先是承认自己有错,但马拉松式地任下属批评自己,会不会对leadership和权威性带来负面的影响?

米雯娟:人不会是完美的,更重要的是坦诚和信任。我们大家一起创业,互相信任就没有过不了的坎。我是不是最牛的不重要,重要的是在大家的帮助下我们让彼此变得更好。

浦晓燕:除了内省之外还有什么其他的方式,帮助你成长或者是找到最佳的解决方案呢?

米雯娟:团队一定是要互补的,红杉资本帮我找到了合伙人——张月佳,他非常擅长经营、凝聚人才。我们就是非常好的互补,可能我解决不了的困难,月佳能解决,这个问题就会迎刃而解。在外界,我也经常跟南总(创业邦创始人兼CEO南立新)聊天,或者是听听湖畔大学的课。

浦晓燕:刚才米雯娟跟我说,她的生活主要包含三个方面:工作、运动、学习。谈到学习,你也说读了好几本有趣的书,能不能给大家介绍一下是哪些书,它们对你有什么样的影响?

米雯娟:有几本书对我的影响很大,一本是《生命的意义》,讲的是一个人在丛林里面是怎么思考他的人生。还有一本《平均的终结》,讲的是我们怎么个性化的去管理自己。

米雯娟:您是否有什么书给大家推荐吗?

浦晓燕:近几年来,回顾我所读的这些书,其中有一本我认为对我的影响非常大,而且总是这本书最先跳入我的脑海,它就是《Superforecasting: the art and science of predication 》,这几年来的一本经典之作。作为一名投资人,需要大到对未来的趋势小到某个项目的发展前景进行预测,其实应对不确定性是我们每个人生活的常态,提升思考力预测力非常重要。这本书对如何成为一名“超级预测者”并没有给出明确的答案,但是给大家提供了预测判断的方法论,介绍了超级预测者们如何思考、分析并决策,并对非常难以预见的事情做出惊人准确地预测。这本书我也曾买过许多本,赠送给我的朋友们,因为它是一部可以改变思维惯性、重塑思维框架的书,而且它的结论也相当振奋:超级预测者不是天生的,是可以通过后天的思维练习而成为。

浦晓燕:要让大家看到一个全面的米雯娟,我们也来聊聊工作之外的你。 听说你很喜欢运动。我自己也很有体会,身体的强健会给一个人的精神、意志带来很多积极的影响,尤其在创业这条道路上。要不要给大家介绍一下,你在这方面的经验?

米雯娟:不管是健身房的锻炼,还是去自然当中的锻炼,给我很大的启发是看到了一个更大的世界,体会到了更广阔的空间,会更意识到我们自己的渺小。创业这个事情不是关于我们自己的,是关于我们的用户。不管讲的是你读的书,还是普拉提,还是爬山,都会是让我们去忘掉现实拥抱更大的世界。我自己喜欢去健身房,也容易坚持,一般早上起来就去。现在可以一口气做80个俯卧撑。开始时每天都做3个,突然有一天做到5个,再过一两个月可以做到20个,再过两三个月做到30-40个,这个过程特别磨练自己的意志,一步步训练自己的肌肉力量的这种过程非常有意思。

浦晓燕:你说的这一点,也非常重要。现在越来越多的女性开始注重健身甚至是肌肉训练,我觉得这其实也是打破既有的对女性认知局限的一种方式。我记得08年到10年的时候,算是半专业地爬过2年山。因为当时我觉得自己在心力方面需要加强,所以我选择了走出城市,拥抱大山大水,尤其是想要在相对恶劣的环境中去体验一些不同的东西。通过突破体能的限制、耐力的考验和打破常规,的确可以提升智慧和强大内心。其实,从某种程度上来说,创业的某些阶段更像诸如滑雪、爬山这样的运动,充满未知和风险,而且相对是一个孤独的过程。好像到了一定的年纪我越来越喜欢独立完成的运动,运动的过程也是难得的梳理思路、自己与自己对话的时间。

浦晓燕:刚才说到了员工。VIPKID解决了美国三万小学教师工作的问题,也提升了他们的薪资水平,能不能介绍一下你们员工的构成,女性占比是不是很高?

米雯娟:我们在国内全职员工性别比例基本上各一半,在海外有几万名美国的老师。我们前两天在美国开了一个教师大会,250名教师自发组织起来的。里面有一个男生,从阿拉斯加来的。200多个老师见到我就像见到亲人一样,抱着我说,如果没有VIPKID这个团队,我们就没有办法去支撑我们的家庭,你们改变了我们的生活和婚姻。

浦晓燕:你当时什么感受?

米雯娟:压力特别大,她们很淳朴。其实我们也没做什么,我们就是搭建了一个平台,但她们会有感激之情,感谢我们带来了很多中国小朋友。这件事情让我感受到,女性不只担半边天,我们能做很多的事情。谈到女性的创业,我觉得有一个独特的优势是,没有谁比我们更了解这个词——赋能。我们赋能了我们的家庭,赋能了我们的父母,是时候让所有人来赋能我们了,这样我们才能去赋能更多人,这样的思维可以让世界变得更好。今天VIPKID赋能了我,我可以赋能更多的人。

浦晓燕:确实如此,其实今天的创业邦和南总也在搭建这样一个平台,为的就是赋能更多女性创业者。那我们再聊一聊VIPKID的未来发展愿景。今年年初,你一直在谈新教育的问题,能不能谈一下你们未来的发展,如何继续赋能更多的人? 

米雯娟:孩子学英语为了什么?是为了考试吗?不是,是为了培养对学习的热爱。

在这个多元化全球化的时代,我们的小朋友长大了就会在国际的舞台上。让孩子们说英语,很重要的是让世界更了解中国。另一个就是连接全球化教育的资源。这样的新教育是我们推行的目标,为了帮助更多的全球老师。

浦晓燕:其实VIPKID能这么成功,不仅在于技术上的卓越和商业模式的创新,更重要的是VIPKID的愿景和使命感的感召力。感召别人、首先感召自己,能看得出你全身上下都洋溢着一种幸福感。

米雯娟:我也有特别想问您的问题:作为优秀的投资人,又在红杉这样的知名机构,您见过这么多的创业者,您觉得女性创业者成功的最重要因素是什么?

浦晓燕:世界变得越来越平,尤其当大家都在比拼智力的时候,女性和男性更是站在了同一个起跑线。那么我们在寻找什么样的创业者,什么又是我们最看重的。首先,创业其实是场长跑,过程中会遇到很多突发的情况、困难。那么作为一名创业者,你是不是有足够多的耐力、强韧的精神,是不是打不死的小强,这种精神是我们非常看重的;另外就是,你的愿景和使命是不是足够吸引人,能够吸引到有能力、有影响力的人去追随你。这个影响力不仅局限于你的团队,还需要你能够影响周围所有的资源,帮助你实现梦想。作为创业者,你首先是连接者,连接到所有能帮助你实现愿望的资源。从我的角度来看,现在创业的环境,观念上的变化给了女性更大的空间,虽然还是会有很多投资人主动说不投女性创业者,但女性创业者身上的一些特质,比如说女性精准的直觉和弹性的心态等,现在和未来都可以看到有越来越多的优秀女性创业者不断涌现。

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