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专访找钢网王东:产业互联网时代,传统领域会出现多个大型平台

2011年底,找钢网获得了来自险峰长青和真格基金的天使轮投资。

此后的7年中,找钢网先后获得了经纬中国、红杉资本、IDG资本、京西创业等多家明星机构的投资,累计融资金额超过了20亿元。

近日,i黑马&数字观察采访到了找钢网创始人兼CEO王东、原险峰长青找钢网投资项目负责人、现寒武创投创始合伙人韩冰。

“找钢网是我进入险峰后作为天使投资人参与的第一个项目。”韩冰讲道。

他回忆,最早接触找钢网的时候公司还未正式成立,官网也都没有。“我们约在了上海一家上岛咖啡,和创始人团队一个个地聊。”

聊下来,韩冰感觉,尽管王东的团队年轻,但是对行业非常熟悉。韩冰告诉i黑马&数字观察:“我从王东身上看到了有别于传统行业从业者的那种纯粹互联网从业者的精神。”

与王东沟通后,韩冰对找钢网未来的发展充满期待,便极力推动了找钢网的天使轮融资,找钢网征战钢铁电商行业的序幕由此拉开。

从交易到一体化服务再到技术服务,目前找钢网提供涵盖整个钢铁贸易价值链的综合型全产业链服务,包括钢铁交易、物流、仓储、加工以及供应链金融、国际电商、大数据服务等。

根据找钢网提供的数据显示,今年上半年,找钢商城完成交易量约1200万吨,同比增长近1倍,整体人效增长翻1倍;胖猫物流成交量约400万吨,同比增长约120%,其中一体化和流通量均增长超过200%;胖猫白条发生额超60亿元,同比增长约180%。

如今的找钢网,已发展成为国内知名产业互联网企业,其创始人兼CEO王东认为,未来中国的传统产业领域会出现一个或多个大型产业互联网平台。同时他表示,找钢网的未来就是要用科技和服务来提高产业流通每个环节的效率。

立足钢铁行业,做为提高效率而存在的链接者

找钢网于2012年成立,到2019年已经走过了七年的时光。回忆这七年的发展历程,找钢网创始人兼CEO王东表示:“找钢网的发展可以分成三个阶段,交易服务、一体化服务、技术服务。”

2012年至2015年,找钢网主要在做交易服务,具体来讲即在钢铁领域搭建一个交易平台,提高卖家和买家之间的交易效率。

通过“交易”这一环节,找钢网迅速做大了企业规模,随着平台的发展,找钢网以交易为根基,向多个方向延展,为用户提供钢铁交易的一体化服务。

主要包括物流、仓储、加工、供应链金融。王东强调:“我们是一个平台型的公司,通过仓储、加工、物流、供应链金融等服务赋能合作伙伴。”

伴随着服务能力的成熟,找钢网链接的客户和机构数量以指数级的态势迅速增长。

第三阶段是伴随第一、二阶段成长起来的,找钢网通过多年沉淀的技术能力输出,通过平台为用户提供技术服务,既包括对上游供应商提供的SaaS服务,也包括为下游买家提供相应的数据分析服务等。

“这三个阶段环环相扣,有一个明确的先后次序。”

王东将当下的找钢网定位为:为提高钢铁行业效率而存在的链接者。

具体来讲,目前产业互联网时代下,钢铁行业中存在三大效率难点:

首先,买家和卖家之间的交易效率问题。“过去买家买钢材需要打很多电话,通过对不同的供应商进行询价、比价,效率极低。”

其次,钢铁行业服务效率问题。“在钢铁行业中,买家不仅仅是买货,还需要自己找物流、仓储、加工等服务,而且这些服务往往是割裂的,效率极低。”

最后,行业工作效率问题。“钢铁行业基本都是使用很早之前的ERP产品,迭代较慢,无法满足当下的企业需求。”

为此,找钢网要做一个链接者,上游链接钢厂、大型贸易商。下游链接次端、终端企业。“通过搭建平台,我们为上下游企业提供交易、一体化、大数据以及SaaS等服务。”

另外,王东坚持,找钢网要做一家轻公司,以“科技+服务”为核心,持续推动产业互联发展。“我们链接产业上下游的各种资源,做好服务,但不会什么都自己做。”

产业互联网是To B互联网与To C互联网的融合

在To C互联网中,淘宝通过链接消费者和商家颠覆了传统的线下购物体系,线上购物已经成为消费者日常生活中的一个“习惯”。

在To B领域,找钢网同样用互联网模式,将数万亿规模的钢铁交易搬到了线上。从交易平台,再到仓储、物流、加工、供应链金融的全产业链电商。

伴随着消费互联网红利的消失殆尽,To C圈地的打法已经不再灵光,为此,产业互联网已经成为目前的热门风口。

“产业互联网不是一个新的概念,只是行业外知道的较晚。”王东告诉i黑马&数字观察:“产业互联网发展离不开三个因素的推动。”

其一,消费互联网发展陷入瓶颈,巨头开始带头转型。

其二,产业互联网市场空间巨大,具有丰富的资源和优势,正在引起更多人的关注。

其三,中国经济三驾马车中,效率驱动正在慢慢取代投资驱动,而传统产业中存在诸多的效率提升点。

“未来产业互联网是一个具有中国特色的领域,它的规模会越来越大,大量的传统产业都会在产业互联网的背景下产生交易与链接。”

从B端和C端两个角度出发,王东把产业互联网划分成两种形态。

一种是To C互联网向上游的自然延伸。美团、饿了么、淘宝都是这类企业的范例。

以美团来讲,其通过为餐厅和个人消费者提供交易服务初步完成了C端和小B端的改造,“积累到一定量级之后,企业就会自然向上延伸,延展到供应链端,推动大B和小B实现链接,为餐厅提供各种产品、物流等服务。”

王东强调:“其本质是建立在C端,我们可以称它为产业互联网,也可以称为更大范围的To C互联网。”

To B互联网也是产业互联网的一种形态,其面向企业提供服务。比如钢铁行业、软件企业等。

产业互联网下,钢铁行业的新打法

王东对i黑马&数字观察表示:“与消费互联网相比,To B互联网领域的企业打法有较大的差异。”

To C互联网中,消费者因个人喜好等因素产生购买行为,大多是出于个人意愿产生,会存在非理性的消费举动。

而在To B互联网中,企业是购买主体,其购买行为大都基于需求而进行采购,且采购流程更长,环节更复杂,因此其消费必然是非常理性的。

因此,适用于To C互联网中,企业烧钱引流的打法根本不适合To B互联网中的企业,以钢铁行业为例,其核心竞争力在于提高产业链中每一个环节的效率。

王东告诉i黑马&数字观察:“B2B行业不像B2C行业那样,有上亿的用户规模。钢铁行业是国家支柱产业,但流通端也就几十万个企业买家和几千家行业主要供应商。”

同时,B2B行业的用户多是理性决策,平台本身必须有价值才会得到认可。因此,企业必须要在交易、服务等各方面提升效率,才会得到用户青睐。

回溯前文所提到的钢铁行业的三个痛点,找钢网对应地提出了三个解决方案。

一,提高买家、卖家交易效率。通过互联网、大数据等技术,让用户只需打个电话委托或者在线提交订单,找钢网就能帮他找到想要的钢材,并且比他自己找更快速、更精准、性价比更高。

二,提高行业服务的效率。基于多年积累,找钢网平台整合了大量线下的服务商,仓储、加工、物流公司都可以围绕找钢网平台的交易展开后续服务。

三,提高行业工作的效率。找钢网为企业提供了一套开放系统,据王东介绍:“现在有1000多个主要行业供应商在使用我们开放的系统,同时我们找钢数据产品下载量20多万个。这个数据非常可观。”

王东强调,对找钢网来说,交易、服务、工作,产业互联网这三方面效率问题的解决在同步进行。

企业要构建多重盈利模式

以产业互联网为节点,找钢网顺利走完了上半段的征程。

但公众对于钢铁电商未来的运营前景、盈利方向等仍存有疑问。

据王东介绍,目前,找钢网的收入主要来自三部分,一是交易产生的收入,这是收入中所占比例最大的部分。二是仓储、加工、物流、金融公司为客户提供上下游服务后的利润。三是行业办公软件系统的收费。

王东告诉i黑马&数字观察:“找钢网的整个开发系统正在着力推出工业云等技术服务,为用户提供更为科学、高效的服务。”

工业云现阶段将只针对钢铁行业,不过,王东认为,在积累足够的经验后,不排除将其应用于其它相关行业。

此外,未来发展前景王东告诉i黑马&数字观察:“钢铁电商行业市场前景广阔,公司盈利点众多,不担心盈利问题”

一方面,中国制造业占据了钢铁处理的高地,钢铁成本优势使得中国制造业的竞争力越加明显。

在中国GDP依旧显著高于世界平均水平的速度增长的今天,第二产业约占40%的比重,这意味着制造业在未来会持续成为支撑中国经济的支柱。

因此,王东判断:“只要制造业保持繁荣,钢铁的需求就会一直存在。”

“中国每年市场上9亿吨钢铁的交易量,找钢网交易量在市场中占比还不高,这就说明我们行业的天花板很高,交易流通和附加服务始终是有价值的。”

另一方面,从找钢网本身的业务出发,王东讲道:“今年公司几块业务都在大幅增长。”

今年上半年,找钢商城完成交易量约1200万吨,同比增长近1倍,整体人效增长翻1倍;胖猫物流成交量约400万吨,同比增长约120%,其中一体化和流通量均增长超过200%;胖猫白条发生额超60亿元,同比增长约180%。

王东表示,找钢网只要坚持以用户规模增长为核心,不断增强自身的服务能力、科技研发能力,未来的发展必然会健康且可持续。

在发展自身业务的同时,找钢网也对外部项目进行了投资布局。

包括找油网、秒加天然气、零件帮等企业,其中找油网已经从被投时1000万人民币的估值上涨至现在数亿美元的估值。

王东表示:“找钢网的投资要追求产业的协同效应。”比如找油网、秒加天然气,因为B2B行业要使用这两种燃料进行运转。

对于今年的发展计划,王东表示,随着产业互联网发展的逐渐深入,找钢网不断尝试满足企业对效率越来越高的追求,通过互联网、大数据、AI等代表先进生产力的生产工具实现转型升级。

其中,找钢网利用平台积累的大数据资源和语音技术,开发出了钢铁产业互联网的第一款人工智能商业助手——@胖猫。

@胖猫是一款钢铁行业的智能机器人,通过问答实时为用户提供钢铁行业的相关讯息。比如某地区的螺纹钢基差、价格走势等。

通过@胖猫给出的数据、图表等答案,能为用户快速搭建全场景的行业数据服务,帮助行业内企业提高商业决策的效率。

据王东介绍:“当下,@胖猫的回答正确率已超过70%,随着时间累积,大量用户使用,@胖猫正确率会越来越高。由此,也会吸引更多的人借助@胖猫来获取行业信息和制定商业决策。”

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