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京东开启个人快递业务:同城11元起 承诺丢一赔九

记者  温婧

  在试运营近两个月后,昨天京东正式开启个人快递业务。目前,北上广地区的用户可以通过京东App等方式向全国发件。京东表示,物流都是自有人员配送,承诺“丢一赔九”,放心安全。目前,北京同城快递费11元起,相比四通一达较贵,较顺丰略低,属于中间档。

  京东快递正式上线

  从今年9月初开始,京东物流便在部分区域试行个人快递业务,经过一个多月的调试、优化后正式上线。揽收范围先期只覆盖北上广三地,基于完善的网络建设,寄送目的地覆盖全国绝大多数区域。按照计划,揽收范围将于明年起逐步扩大至全国。

  用户可以在“京东”App、“京东快递”微信小程序、“京东快递小哥”微信公众号中下单,填写地址后,配送员即在一小时内上门取件。

  京东的物流团队全部是京东自有员工,京东认为这种方式更加安全可靠。京东快递还提供快递保价服务,保费为保价金额的千分之三,低于市场平均价格。一旦快递出现了损毁或丢失,京东快递将按标准进行赔偿,如果消费者购买了保价服务,就按照保价金额和损失的比例进行赔偿;即使消费者没有选择保价服务,京东快递仍会进行赔偿,最高不超过原运费的九倍。

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