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去哪儿网全款订房入住时查无此单,用户投诉近百次仍未解决

央视新闻报道称,一位消费者此前通过去哪儿网全款预订房间,入住时遇到被延迟和被取消,且投诉无果。中国消费者协会近年统计,网络订房纠纷已成为投诉新热点,主要集中在:消费者成功预订后,入住时被告知取消,或是网站价格标注有误,消费者入住时需要加价。(央视新闻)

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