9月2日，国泰航空宣布延长免费改签政策，适用于所有2020年3月9日至10月31日首次签发的国泰航空或国泰港龙航空机票。国泰航空表示，在此期间购票的乘客如需更改行程，无须支付改签手续费，可在出票后一年内无限次更改旅行日期或目的地，如产生票价差异则会收取相应费用。
