北京市经信局对早前健康宝故障事件表示,对因本次故障给用户带来的不便,市经信局深表歉意,并且将继续强化系统性能,不断提升系统稳定性。目前微信端服务已经初步恢复。从7月3日早上开始,不少市民和网友都反映北京健康宝出现故障,无法正常查询个人的健康状态。