金沙江朱啸虎:23个观点解读疫情中“危”与“机”

金沙江朱啸虎:23个观点解读疫情中“危”与“机”

朱啸虎认为,受疫情影响,协作办公、CRM、在线会议等企业级服务产品大爆发;餐饮行业消费热情在疫情受控后有望出现报复性增长,预估3-4月份即可恢复至去年12月份80%的水平;在90后、00后消费习惯迭代的推动下,代际变化、在线教育等领域发展迅速,成为未来重要机会。

  朱啸虎指出,受益于疫情影响的行业众多,但整体仍是特定情形下的短暂性爆品引流;能否形成长期优势,需要企业不断努力,加强产品体验和运营能力,提升用户留存。

  以下为朱啸虎分享中的要点汇总:

  1. 受疫情影响,协作办公、CRM、在线会议等企业级服务产品大爆发,微信小程序赋能中小企业的SaaS工具呈现快速增长态势,为未来投资创造机会点。

  2. 生鲜电商订单增长3倍、客单价增长2倍。大好形势下,如何解决供应链建设、商业模式构建、服务品质提升等难题,是压在经营团队头上的“大山”。

  3.餐饮行业首当其冲,备受压抑的消费热情在疫情受控后有望出现报复性增长。

  我们预估,3-4月份即可恢复至去年12月份80%的水平。

  4.疫情对旅游业冲击极大,预计5月份之后会有所复苏;但由于海外疫情的扩

  散和白领阶层降薪、延迟支付工资等因素影响,前景不容乐观。行业参与者需做好度过危机的困难准备。

  5.在线教育明显受益,目前平均每个家庭会下载2-3个在线教育平台。但大部

  分在线教育企业没有做好流量井喷的准备,师资、服务明显不足,不满率达到80%。未来,在线教育行业能否实现用户留存,关键在产品体验和运营。

  6. 即便汽车消费在疫情后出现短暂增长,仍旧难以改变年轻人的消费习惯。共享出行拥有强大的便捷性、经济性优势,使其注定拥有更好的未来。

  7在世界性疫情的压力下,医疗用品、口罩、食品等商品的全球需求有望快速

  增加,但现状是供给严重不足,这使得中国强大的供应链更加弥足珍贵,跨境电商发展潜力巨大。

  8.医疗资源匮乏,好医生供不应求,根本不需要共享。创业公司与其费心费力打造后继乏力的2C在线医疗,不如开发面向医院的2B模式。

  9. 我国疫情防控的处理力度,在全世界起到了示范作用;而疫情后的管控,需要更多智慧工具助力,这促使智慧城市成为一个爆发点。预计政府在疫情后将进一步加速智慧城市、信息高速公路建设。

  10. 消费互联网作为过去十年的投资热点,未来仍有很大的发展空间;尤其是在90后、00后消费习惯迭代的推动下,代际变化、在线教育等领域发展迅速,成为未来重要机会。

  11. 美国在企业服务领域拥有很强的力量,反而在消费互联网较弱。这主要是由于企业服务低投入、高产出,资本效率非常好。目前,中国的企业服务投资机会没有消费互联网多,但未来潜力巨大,因此金沙江创投重点关注企业服务。

  12. 疫情爆发期间,行业运营数据的暴涨或者暴跌,很难作为长期判断。除了防

  疫物资领域,其他领域的投资都将受到很大影响,预计今年夏季才能恢复正常。目前投资项目的逆势增长,主要是年前有所储备,并不具备代表性。

  13.如何持续对企业价值做出判断:首先要注重年轻人的消费行为、消费习惯,

  动态分析创业品牌、互联网品牌等新增长点;可持续性也很重要,烈火烹油并不是好事。

  14. 2B和2C行业获取信息方式迥异,2C重沟通、重交流;而2B更注重汲取国外尤其是美国的重要模式的养分,并快速代入中国国情。所以,我也会随着不同的行业来改变自己的沟通方式。

  15. 投资人对于2B企业的重要性,不止体现在资本的支持;投资人是否了解企业服务、能否直接带来客户,成为支持2B创业者的重要价值点。

  16.要对商业模式、对人做出最好的判断,代入感是核心;当年我投资滴滴,

  是因为我深切感受到了打车难、打车贵的痛处,才认定这是非常好的切入点。

  17.投资人不仅仅是一个资本支持者,更是一个“探路者”,需要持续与创始团

  队集思广益,探索模式的最佳落地路径,才能创造最好的商业模式。

  18.阅读和聊天是很重要的两个能力,优秀的投资人不应该很忙,要学会思考才

  能更好地引导未来。

19.中国企业服务土壤贫瘠,2B服务成长缓慢,所以我们投资者必须要有足够耐

  心,陪伴创业者成长,最后才能获得丰厚回报。对于创业者来说,也要耐得住寂寞。

  20.中国企业发展国际化,最大挑战是语言能力。首选新加坡、马来西亚等东南亚国家为跳板,与当地有实力企业合作,推进本地化创新,共同打造国际化销售团队。

  21. 在利润的驱使下,中国所有互联网平台站稳脚跟后,都会向上下游延伸,形成规模经济,这是必不可免的,毕竟谁也不想丧失行业的主动性。

  22.受益于疫情影响的行业众多,但整体仍是特定情形下的短暂性爆品引流;能否形成长期优势,需要企业不断努力,加强产品体验和运营能力,提升用户留存。所以不要被爆发的流量冲昏头脑,加强转化才是王道。

  23.后疫情时代,不同行业注定有悲有喜;优秀企业要做到逆境中寻求突破,爆发中巩固优势,共同开启中国经济更好的时代。

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