云丁科技成立于2014年5月。旗下拥有鹿客（Loock）、云丁两大品牌，产品主要有公寓门锁、家用门锁等，能够直接使用指纹，手机、密码开门，进行实时安全报警。
今年三月初，云丁科技完成B+轮5100万元融资，紧接着在今年9月，云丁科技又完成近亿元的C轮融资，由百度风投领投，小米、顺为资本、双湖资本等机构跟投。成为国内首家获得C轮融资的智能门锁企业。
据了解，云丁自成立以来已经获得5轮融资：2014年完成数百万天使轮融资；2015年完成A轮1500万融资；2016年完成数千万元B轮融资；2017年3月完成B+轮5100万融资；2017年9月完成C轮近亿元融资。
与此同时，云丁科技也正式成为小米生态链企业之一。
与小米合作，B端+C端产品并行
据云丁方面给出的数据，截止到2017年10月，云丁的智能门锁安装已经超过80万台，合作品牌公寓超过1500家，在公寓智能门锁领域，市场份额超过60%。
不仅仅是B端公寓市场，今年三月云丁推出面向C端用户的智能门锁品牌鹿客，主打安全、0.4S指纹一步开门等功能。
不过鹿客推出以来，主要的渠道是线下，今年三月获得红星美凯龙B轮融资后，鹿客在红星美凯龙、苏宁、国美、山姆会员店等渠道开设了线下门店和专区。
据云丁CTO张东胜透露，今年面向B端的产品销量大概在60万台以上，而C端的产品是几万台量级。接下来云丁将继续发力C端市场。
今年10月19号，云丁在小米众筹平台推出的新款产品鹿客智能门锁Classic，众筹价1699元，上线4个小时售出5000台，筹款近千万元，成为国内C端智能门锁市场的第一个爆品。这也成为云丁加入小米生态链之后拿到的第一份较为满意的成绩单。
张东胜表示，加入小米生态链将是云丁对C端用户的有力补充。目前云丁的产品已经在小米有品平台开始售卖。未来，张东胜透露，云丁有可能会进入小米更大的平台，包括小米商城以及小米之家等，然后把云丁的产品推给小米所有的用户。
相关数据显示，预计到2020年，全球智能锁产业规模将达到5100万套，中国销量或会突破3200万套。C端消费需求开始显现，2016年中国智能门锁零售渠道出货约为180万套，占比约为50%，预计2017年或达到350万。
小米联合创始人刘德认为，智能门锁将在2018年出现拐点，需要提前布局这个赛道，这也是为什么小米投资云丁科技的原因之一。
无疑，未来市场需求以及刘德的判断为云丁科技带来利好消息，张东胜预计，明年云丁在B端的产品大概可以增长3到5倍，而C端则有5到10倍数的增长。
未来，云丁的产品还将与小米更多的智能家居产品产生联动效应，确切地说，目前云丁已经开始软件升级服务，升级完成后，届时用户可以通过带有蓝牙网关功能的米家产品进行联动。张东胜举例称，比如用户开门的瞬间，家里的灯随之亮起来，或者电视自动打开，更或者家中的智能音箱开始播放音乐等。
安全保障和安装服务一环也不能少
去年8月在DefCon黑客大会上，电器工程师Antony Rose和同伴Ben Ramsey 用100美元的Ubertooth嗅探器、40美元的平台平板电脑、50美元的高性能天线以及15美元的USB蓝牙适配器，成功破解了12款市场上常见的智能门锁。
这也给大多数用户带来一个讯号，智能门锁的安全性是否值得信赖？
云丁在一开始涉足智能门锁领域时就多维度考虑了安全性问题，张东胜认为智能门锁的安全是个攻防问题，需要技术实力足够强。
张东胜本人曾在百度云OS安全担任技术负责人，深谙安全技术的重要性，在云丁产品最初的设计过程，绕开了被攻击的很多坑。比如在密码、指纹等数据以加密方式存储在本地，不上传云端，这样直接提高了黑客的获取成本。同时云丁的产品不支持远程开锁，也就是说黑客在自己家里不能破解云丁产品的密码。
另一方面，云丁的产品采用的指纹识别模式为3D识别，而非常见的2D识别。3D识别使用半导体传感器，只识别活体指纹，这样指纹膜很难蒙混过关。“像我们的Classic产品还加入了小米安全芯片，更能保证产品的安全性，”张东胜补充。
所以在张东胜提供的顾客投诉问题中几乎不存在黑客攻击这一项。张东胜指出，摆在智能门锁行业面前的问题除了安全之外，软件问题、门锁卡顿问题等也是用户反映最多的问题。 因此，除了安全保障外，云丁把售后服务放在极为重要的位置。
张东胜介绍道，良好的售后体验在智能门锁的一系列环节上占据非常重要的位置。为保障服务质量，云丁已经建立起全国100多个城市，200多人的团队，从安装流程、安装标准等方面进行统一培训和管理，并提供全年无休的7x24小时客户响应服务，售后安装师傅在3小时之内上门。
为了确保整个安装和售后服务流程的高标准执行，云丁还为安装售后开发了专门的工单管理系统，从下单、工单派出、人员定位、上门时间、工程质量等全流程进行全面控制管理，确保用户的安装和售后服务体验最佳。张东胜同时强调，智能门锁是一个重服务型的行业，服务是品牌建设的重要一环，这也构成了小米投资云丁的另一重要原因。
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