猴子请来的救兵:Uber新CEO

猴子请来的救兵:Uber新CEO

作者:硅谷密探

8月28日,Uber 放出一枚重磅消息,董事会决定把新的 CEO 之位,给一个谁都没想到的人——不是之前传的通用电气的前 CEO Jeff Immelt,也不是惠普的CEO Meg Whitman,而是美国在线旅游公司“Expedia”的CEO Dara Khosrowshahi 。

消息一出,震惊四方。Dara Khosrowshahi 究竟是谁?为什么选他?他会为风雨中的 Uber 带来什么?

先简单了解一下 Dara Khosrowshahi (简称 “DK”, 和 Travis Kalanick 的缩写 “TK”很像 )的背景:1969年 DK 出生于伊朗。1978年,伊朗革命后,他作为难民跟随父母移民来到美国,在纽约州长大。他毕业于布朗大学,拥有电气工程学学士学位。

为什么Uber董事会选择了他?

1、曾担任过CFO和CEO,经验丰富

今年48岁的 DK,是从纽约的投资银行 Allen & Co.开始他的职业生涯的。这家投资银行小而低调,员工不到200人,却服务过包括法拉利、Facebook、Twitter、Paypal、谷歌以及 LinkedIn等大公司在内的 IPO 业务。Allen & Co. 也是京东当年进行 IPO 的联合承销商之一。

从 Allen & Co. 离开后,DK 就一直为其前任客户 Barry Diller 工作。Barry Diller 是一位媒体起家的亿万富翁。DK 曾为 Diller 旗下的公司 IAC 担任首席财务官。2001年,IAC Travel 收购了 Expedia,2005年8月,DK 被提拔为Expedia的首席执行官。

虽然他不像库克、劈柴大叔等这些硅谷知名 CEO 般出没在媒体灯光下,但 DK 在担任Expedia CEO 的 12 年中取得了骄人的业绩:

首先,从总营收来看,从2005年到现在,Expedia 已成长为一个价值约 230 亿美元、全球规模最大的在线旅行社(OTA)。在 DK 的领导下,Expedia 自2012年以来的年度收入翻了一番,达到2016年的近88亿美元,该公司2016年的净收入为2.818亿美元。

其次,决策交易也是Expedia成长中的重要部分,DK 带领下的 Expedia ,通过了 20 多项收购和投资。过去两年的收购包括 HomeAway(39亿美元),Travelocity(2.8亿美元)和Orbitz(16亿美元),从在线订票业务,拓宽到度假租赁、汽车租赁等垂直新的业务领域和市场。

就在2015年,DK 与 Expedia 签订了长期的就业协议让他赚到了9,460万美元,其中近 9100万美元来自于股票期权,这也使得 DK 成为美国当年最高薪水的CEO。 

除了担任 Expedia 的CEO 之外,DK 还担任了《纽约时报》公司和运动特许商品经营公司 Fanatics 的董事会成员。

不得不提一句的是,美国四大体育职业联盟都与Fanatics合作,而且据知情人士透露,软银将对 Fanatics 投资10亿美元,后者估值达45亿美元。如果软银希望低价购入 Uber 的股票,那 DK 是否可能会从中起到帮助?

2、对技术“感冒”的职业经理人

尽管 DK 作为一家旅游公司的 CEO,但他对“技术会领导世界”这一理念深信不疑。比如上个月,他就告诉《金融时报》,他最近开始痴迷于各种语音搜索,在家使用了好几款声音助理,希望用语音预订整个旅行行程。

更重要的是,DK 对运输领域并不陌生,也对自动驾驶技术有兴趣。他是美国一个声称要做“卡车界的Uber ”的初创企业 Convoy 的投资者。货主在 APP 发出订单,卡车司机选择合适的接单,无疑,Convoy 与 Uber 旗下Uber Freight 基本上是对抗的。(Uber Freight 是 Uber 进入卡车行业的产品)

如果 DK 真的答应担任Uber 的CEO,那 Uber Freight 会跟 Convoy 成为竞争关系吗?要知道,Convoy 的知名投资人当中,除了 DK,全球首富比尔盖茨就在刚过去的今年7月,其旗下的投资公司Cascade Investment 和其他几位投资者,共向Convoy注入了6200万美元的资金。而亚马逊CEO贝索斯也曾向这家公司有过投资。

3、员工评价高、敢说敢做

根据 Glassdoor(美国一家做企业点评与职位搜索的职场社区)的评级,DK  拥有良好的领导者的美誉,有高达94%的员工认可。

DK 也非常敢说敢做,各种叫板川普总统。比如他发表言论,认为川普的移民政策给旅游业带来不确定性(这跟他的伊朗难民身份有关);比如最近在美国夏洛特维尔爆发的“白人至上”的暴力活动后,川普并没有谴责这样的暴力行为,他就发了一条 Twitter 讽刺川普:我一直在等待我们的总统和他的办公室能达到人们的期望,然而他一而再、再而三地失败。

如果DK顺利成为下一任 Uber CEO 的话,他会给Uber 带去什么?

1.  扮演和平主义者角色

有媒体评论认为,选择 DK 被认为是董事会的“休战”选择。由于被推翻的前 CEO 卡拉尼克和其主要投资者之一 Benchmark 之间的丑陋内战,Benchmark 又在新任CEO 选择上支持惠特曼,而卡拉尼克却支持伊梅尔特,选择 DK 就被自然而然认为是董事会之间的一个平衡“休战”的战略。

所以彭博社指出,DK 进入Uber 后,或许最重要的新角色就是扮演一个和平主义者。The Information 也认为,DK 的一个大问题是他将如何与卡拉尼克进行互动,以及他是否会帮助解决前CEO与Benchmark 的恶性关系。

事实上,DK 还真是个有经验的“过来人”。因为他已经习惯了 Expedia 董事会里的紧张局势,Expedia 的两名董事 --Barry Diller 和 John Malone,就曾有过激烈的关系。Malone 控制的一家公司曾起诉了 Diller 。

另一种可能,也是我们认为最大的可能,那就是董事会找来DK,肯定是要解决Uber 当下严重的问题的,不然哪个董事会希望高薪养着个 CEO ?

2. 解决连续亏损,带领Uber成长和上市

要知道,Uber 当下的核心问题是:要么持续扩张获得更多的用户增长,但这意味着也会亏损状态会持续下去。要么专注于在已有的市场中来实现盈利。前CEO 卡拉尼克显然是处于第一阵营的,而急着让 Uber 上市的投资人显然是第二阵营的。

从Uber的营收状况来看,尽管该公司今年第二季度的净收入为17.5亿美元,但Uber上半年依旧亏损13.5亿美元,不包括股票报酬费用,与2016年上半年相同。DK 在五月份曾接受CNBC采访时表示:“我专注于成长。“想必这是Uber 的创始人TK 选择他的重要原因。除了专注于成长,我们也要看到Expedia在他的带领下股价翻了 6 倍,赢利水平也大幅增强。或许增长和盈利并不是一个不能平衡的事情。

盈利和增长的平衡一直是创业公司最头疼的问题。Uber前CEO TK和董事会最大的矛盾也在于此。能够在竞争越发激烈的情况下保持增长,同时又能控制好运营成本的候选人,才是Uber 最需要的CEO人选。

当然,DK 和前 CEO 卡拉尼克良好的友谊也很重要,毕竟卡拉尼克依然手握大半的投票权。此外,DK 和 TK 还有很多共同话题,比如Uber 和 Expeida 都与谷歌战斗过。

众所周知,Uber和谷歌正因自动驾驶车技术一事闹得沸沸扬扬要打官司,案件将在10月开庭。而Expedia长期以来也与谷歌有些纠葛。

今年6月,欧盟委员会对谷歌判了27亿美元的高额罚款,成为微软之后,欧盟规模最大的反垄断案。而Expedia就是对欧盟委员会投诉谷歌的公司之一。对 Expedia来说,谷歌的存在一直是个威胁。因为谷歌的算法,Expedia失去了大量的搜索可见性和流量,而谷歌自己的旅游业务,已经增长到了Expedia的两倍!

而DK曾担任上市公司CEO的经历和CFO的经验则是Uber董事会其他成员看好的。DK过去的经历,对于Uber未来上市是个巨大的利好。当然,DK 如果接受了CEO 的任命,他在Uber的第一项任务将是填补一大堆高级管理岗位的空缺,包括首席财务官、首席运营官和总顾问了。

那么第一个问题来了,DK究竟会不会接手这个“烫手山芋”,带领Uber 继续走下去?毕竟,内幕人士指出,Uber 董事会在宣布新任CEO消息的15分钟之前,DK还没有被告知他将会获得这份工作。

3. 弥补卡拉尼克的不足

卡拉尼克领导下的 Uber 出现了各种丑闻,比如今年1月,纽约出租车司机联合会呼吁包括 Uber 在内的司机停止接送往来肯尼迪机场的工作,以抗议“川普禁令”时,Uber 却关闭了该机场附近的“动态价格”,被认为是和出租车司机对着干、借机推广自己的服务,导致人们发起了“DeleteUber”(删除Uber)的行动。

随后2月,Uber 被前女员工跳出来指控遭到上司性骚扰,从而爆发。一共涉及性骚扰投诉案高达215宗。至于后来的HR 不作为、性别歧视文化问题等等,让Uber一时间成为科技报道的热门常客。  

从个人风格层面来说,出生于伊朗的 DK ,经常在Twitter上扮演“社会活动家”的角色,虽然他对总统政策直言不讳,但他是一个友善的领导者,即使在竞争激烈的在线旅游预订市场,他的领导力和个人形象一直为人称赞,也算是大大弥补TK这方面的一个不足。

路透社评价DK,因为 Expedia 位于华盛顿州贝尔维尤,所以他算是一名硅谷的外部人士,这与卡拉尼克在 Uber 内部建立起来的“男性文化”(tech bro culture)形成鲜明对比。

另一方面,过去 Expedia 一直是互联网广告的大买家,和硅谷互联网公司巨头有广泛的合作关系。这样能帮助他领导下的 Uber 与其他公司开展广泛合作。

再者,DK领导的 Expedia 和 Uber 其实有所类似,本质上都是将消费者连接到客户端的聚合的平台。

如果 DK 真的入主Uber,他能否不辜负TK让Uber持续增长,又不辜负投资人的期待,把Uber顺利带上市?

来源:虎嗅

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